- Mit dem kostenlosen Kontowechsel-Service übernehmen wir für Sie den kompletten Umzug Ihres Girokontos zu uns. Lehnen Sie sich bequem zurück, wir erledigen alles für Sie.
- Wir informieren alle Zahlungspartner, die Sie uns nennen, über Ihre neue Kontoverbindung.
- Zahlungspartner sind zum Beispiel Unternehmen, die per Lastschrift regelmäßig Zahlungen von Ihnen erhalten oder Ihnen Geld überweisen.
Hilfe zu Konto & Zahlung
Unterstützung beim Eröffnen Ihres Kontos, bei Überweisungen, Daueraufträgen, Lastschriften und Ihren Debit-/Kreditkarten.
Konten
- Kostenlose Kontoführung bei einem monatlichen Gehaltseingang ab 600 € bei der TARGOBANK, sonst 3,95 € pro Monat.
- Kostenlose Überweisungen und Daueraufträge per Online-Banking.
- Kostenlose Bargeldauszahlung an TARGOBANK Geldautomaten und 3x kostenlose Bargeldauszahlung pro Monat an Fremdbankenautomaten.
- 200 € Dispo-Freigrenze: 0 € Dispozinsen bis zu einer eingeräumten Kontoüberziehung von maximal 200 €.
- Kostenloser Konto-SMS-Service.
- Kostenlose Online-Sicherheits-Garantie. Dafür registrieren Sie sich bitte im Online-Banking.
- Kostenloser Finanzstatus im Online-Postfach.
- Kostenloses Depot bei Nutzung des Online-Postfachs und günstige Orderprovisionen.
- Kostenlose individuelle Finanzierungs- und Anlageberatung.
- Kostenloser Kontowechsel-Service.
- Kostenlose Visa Debitkarte mit NFC-Funktion.
- Kostenlose silberne Debitkarte (vormals Girocard).
- Kostenlose Kontoführung ab einem monatlichen Gehaltseingang von mindestens 2.000 €, sonst 9,95 € pro Monat.
- Kostenlose Daueraufträge.
- Persönliche Ansprechpartner in Filiale und Service-Center.
- 0 € Zinsen bis zu einer eingeräumten Kontoüberziehung von maximal 100 €.
- Kostenlose Überweisungen an den Selbstbedienungskanälen und über einen persönlichen Ansprechpartner in der Filiale.
- 100 € Dispo-Freigrenze: 0 € Dispozinsen bis zu einer eingeräumten Kontoüberziehung von maximal 100 €.
- Kostenloser Konto-SMS-Service.
- Kostenlose Online-Sicherheits-Garantie. Dafür registrieren Sie sich bitte im Online-Banking.
- Kostenloser Finanzstatus im Online-Postfach.
- Kostenloses Depot bei Nutzung des Online-Postfachs und günstige Orderprovisionen.
- Kostenloses Online-Banking.
- Kostenlose individuelle Finanzierungs- und Anlageberatung.
- Kostenloser Kontowechsel-Service.
- Kostenlose goldene Debitkarte (vormals Girocard).
Das TARGOBANK Starter-Konto ist ein Girokonto mit kostenloser Kontoführung. Das Konto bietet Ihnen alles, was Sie als Studierender, Schüler oder Auszubildender für Ihre finanziellen Aktivitäten brauchen:
- Kostenlose silberne Debitkarte (vormals girocard) bereits ab dem 14. Lebensjahr.
- Kein monatliches Grundentgelt für die Kontoführung.
- Kostenloser Kontowechsel-Service.
- Kostenloses Depot bei Nutzung des Online-Postfachs inklusive günstiger Ordergebühren.
- Kontozugang über alle TARGOBANK Filialen
Sind Sie bereits 14 Jahre alt, erhalten Sie auf Wunsch und mit Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters weitere Services:
- Kostenloses Online-Banking.
- Kostenlose Kontoinformationen per SMS oder E-Mail mit dem Konto-SMS-Service.
- Kostenlose Banking-App.
- Kostenloser Finanzstatus im Online-Postfach.
- Kontozugang über die Filialen, Online-Banking, Geldautomaten und Serviceterminals.
Bedingungen und Voraussetzungen:
- Das Starter-Konto bietet die TARGOBANK jungen Leuten bis 18 Jahre an.
- Für volljährige Schüler, Auszubildende und Studierende führen wir maximal bis zu deren 28. Geburtstag ein Plus-Konto zu den jeweils geltenden Konditionen eines Starter-Kontos.
- Erforderlich ist die Vorlage entsprechender Ausbildungsnachweise.
- Mit Wegfall dieser Voraussetzungen wird das Konto mit den Konditionen des Plus-Kontos weitergeführt. Weitere Infos siehe Preis- und Leistungsverzeichnis.
- Alle Konten bei der TARGOBANK können als Gemeinschaftskonten geführt werden, es sei denn, der Kontoinhaber ist minderjährig.
- Das Online-Konto können Sie können direkt online als Gemeinschaftskonto eröffnen.
- Alternativ können Sie sich an Ihre nächstgelegene TARGOBANK Filiale wenden oder uns unter 0211 - 900 20 111 anrufen (Mo. - Sa. von 08:00 20:00 Uhr). Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne.
- Die Ausgabe der Debitkarte (girocard/Kundenkarte, V PAY) für den ersten Kontoinhaber ist kostenlos. Jede weitere Karte kostet nur 10 € jährlich.
- Wir bieten Ihnen drei Geschäftskonten für jeden Anspruch mit umfangreichen Leistungen beim Zahlungsverkehr.
- Mit einem TARGOBANK Business Konto können Sie monatlich von bis zu 100 Freiposten sowie einer Überziehungsfreigrenze von bis zu 200 € profitieren.
- Zusätzlich sind Sonderkonditionen für Ihre Business-Kreditkarte möglich.
- Bei Fragen wenden Sie sich einfach an eine unserer Filialen oder rufen Sie uns an (Mo. -Fr. 8:00 - 20:00 Uhr): 0211 - 900 20 900 (Business-Konten) oder 0211 - 900 20 999 (Business-Kreditkarten). Wir helfen Ihnen gerne weiter.
- Das Basis-Konto ist ein Konto für Personen, die bisher noch kein Zahlungskonto in Deutschland besitzen.
- Sollten Sie bereits ein Zahlungskonto in Deutschland oder sogar bei der TARGOBANK haben, das Sie zur aktiven Teilnahme am Zahlungsverkehr nutzen können, ist eine Eröffnung leider nicht möglich.
- Alle Personen, die sich berechtigt in Deutschland aufhalten, können ein Basis-Konto beantragen, wenn sie bestimmte Voraussetzungen erfüllen.
- Berechtigt zur Beantragung eines Basis-Kontos ist jede Person gemäß §31 und §33 Zahlungskontengesetz. Jeder Antrag wird im Einzelfall geprüft.
- Das Basis-Konto erhalten Sie zu einem monatlichen Entgelt für die Kontoführung von 5,95 €. Weitere Informationen finden Sie in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis.
- Bitte füllen Sie den Antrag zur Eröffnung eines Basis-Kontos aus und bringen Sie diesen unterschrieben zu Ihrem Beratungstermin mit.
- Über unsere Online-Terminvereinbarung können Sie einen Termin in Ihrer nächstgelegenen Filiale vereinbaren.
- Eine Eröffnung ist ausschließlich in einer TARGOBANK Filiale möglich.
- Ein Mietkautionskonto ist ein mit einem Sperrvermerk versehenes Sparkonto mit Urkundenfunktion, welches dem Vermieter als Sicherheit für eventuelle Ansprüche gegen den Mieter aus dem Mietverhältnis dient.
- Das Sparkonto wird auf den Namen des Mieters geführt und beim Vermieter hinterlegt. Der Kontoinhaber (Mieter) kann über das Sparkonto erst nach der Freigabe durch den Vermieter verfügen.
- Die Eröffnung eines Mietkautionssparkontos ist nur in der Filiale möglich. Bitte bringen Sie für die Eröffnung folgende Unterlagen mit:
- ein Legitimationsdokument
- Mietvertrag im Original
- das Formular – ausgefüllt und von Ihnen und Ihrem Vermieter unterschrieben
- Damit Sie auch problemlos zu uns finden, hilft Ihnen unsere Filialsuche. Für einen Termin erreichen Sie uns unter der Telefonnummer: 0211 - 900 20 111 (Mo. - Sa. von 08:00 20:00 Uhr).
- Die Gebühren der Kontoeröffnung betragen einmalig 15 €, wenn Sie bereits ein Girokonto führen, ansonsten 89 €.
Konto verwalten
- Die Dispo-Freigrenze ist ein komfortabler, kostenloser Puffer, wenn es auf Ihrem Konto mal eng wird.
- Die Höhe der Dispo-Freigrenze richtet sich nach dem Kontotyp. Bis zu deren Höhe ist die Kontoüberziehung kostenlos. Die Dispo-Freigrenzen können Sie unserer Girokontoübersicht entnehmen.
- Wird die Dispo-Freigrenze überschritten, so fallen die nach unserem Preis- und Leistungsverzeichnis vorgesehenen Zinsen für den gesamten Sollbetrag an.
Dabei wird festgelegt:
- bis zu welcher Höhe Sie Ihr Konto maximal überziehen dürfen (Ihr persönlicher Überziehungsrahmen)
- ob und welche Zinsen und Entgelte dafür anfallen
- Sie haben die Wahl zwischen dem monatlichen Finanzstatus oder dem Quartalskontoauszug.
- Außerdem können Sie zwischen Online und Versand per Post wählen. Rufen Sie uns einfach unter 0211 - 900 20 111 (Mo. - Sa. von 08:00 20:00 Uhr) an oder wenden Sie sich an Ihre TARGOBANK Filiale; dort haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre aktuellen Kontoauszüge auszudrucken.
- Haben Sie sich für Online entschieden, können Sie Ihren Finanzstatus oder Ihre Quartalsübersicht im Online-Banking unter: Online-Postfach > Dokumente > Ordner: Konto und Karten/Girokonto/Zeitraum eingeben kostenfrei einsehen und ausdrucken. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Umsätze im Excel-Format herunterzuladen. Diese Funktion finden Sie unter Konten > Übersicht > Download der Umsätze.
- Aktuelle Dokumente finden Sie im Ordner „Neueste Dokumente und im Themen-Ordner. Ist ein Dokument älter als 60 Tage oder bereits gelesen, speichern wir es automatisch im passenden Ordner: Konto und Karten oder Sparen und Geldanlagen. Sie finden diese Ordner in der linken Navigation des Online-Postfachs.
Anleitung als PDF
- Über das TARGOBANK-Online-Banking
- An unseren Geldautomaten
- Telefonisch
- Kontostand Ihres Girokontos unter 0211 - 900 20 111
- Umsätze Ihrer Kreditkarte unter 0211 - 900 20 444
- Zu Ihrem Schutz stellen wir Ihnen Fragen zur Legitimation. Erst dann teilen wir Ihnen Ihren Kontostand mit.
- Persönlich in Ihrer Filiale
- Telefonisch beim Kontoservice-Team 0203 - 34 75 847
- Sie möchten mit uns über die Höhe Ihres Dispositionskredits sprechen? Kontaktieren Sie uns hierzu bitte auf einem der folgenden Wege:
- Über das Telefon-Banking unter 0211 - 900 20 111. Dabei legitimieren Sie sich mit Ihrer T-PIN.
- In einer TARGOBANK Filiale. Unter Filialsuche können Sie eine Filiale in Ihrer Nähe suchen.
- Detaillierte Informationen zu unseren Produkten und Leistungen finden Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- Schade, dass Sie Ihr Girokonto auflösen möchten. Bitte senden Sie uns Ihre Kündigung schriftlich an folgende Anschrift:
TARGOBANK AG
Postfach 10 12 52
47012 Duisburg - Bitte berücksichtigen Sie, dass wir zusätzlich zur Kündigung Ihres Kontos einen schriftlichen, unterschriebenen Auftrag für die Überweisung Ihres Guthabens benötigen.
- Alternativ können Sie Ihr Konto auch in einer unserer Filialen auflösen lassen.
- Es gibt sicher einen guten Grund dafür, dass Sie sich für eine Kündigung entschieden haben. Rufen Sie uns doch kostenlos an und sagen Sie uns, was wir besser machen können. Sie erreichen uns unter 0211 - 900 20 111 (Mo. - Sa. von 08:00 - 20:00 Uhr).
Bargeld & Automaten
Bei der TARGOBANK haben Sie drei einfache Möglichkeiten, gebührenfrei Bargeld abzuheben:
- Am Geldautomaten: An allen TARGOBANK Geldautomaten und zusätzlich mit der girocard V Pay an rund 2.800 Geldautomaten unserer CashPool-Partner deutschlandweit.
- Beim Einkaufen: Mit der TARGOBANK Karte oder dem Bargeld-Service können Sie bei vielen Einzelhändlern Bargeld an der Kasse auszahlen lassen.
- Mit Kreditkarte: Mit einer TARGOBANK Classic, Gold- oder Premium-Karte und der Gratis-Cash Funktion sind die ersten vier Bargeldauszahlungen im Monat in Deutschland gebührenfrei an allen Geldautomaten mit Visa-Logo.
Mit der Visa Gold- oder Premium-Karte ist die Bargeldauszahlungauch im Ausland gebührenfrei und das sogar beliebig oft.
Lastschriften
- Lastschriften können im Online-Banking unter Konten-Übersicht-Lastschriftrückgabe widerrufen werden. Alternativ auch bequem in Ihrer Banking-App unter: Überweisen > Lastschrift widerrufen.
- Falls Sie eine Lastschrift telefonisch widerrufen möchten, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0211 - 900 20 111. Bitte halten Sie Ihre T-PIN bereit.
- Sie können die Lastschrift auch persönlich in jeder Filiale widerrufen .
Gut zu wissen
- Sie können Lastschriften innerhalb von 8 Wochen nach dem Tag der Belastung widerrufen.
- Bei fehlerhaftem oder fehlendem SEPA-Lastschriftmandat beträgt die Widerspruchsfrist 13 Monate.
Anleitung als PDF
Überweisungen & Daueraufträge
So führen Sie eine Überweisung im Web oder der Banking-App aus:
Im Web
- Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort im Online-Banking ein.
- Wählen Sie oben im Menü Konten und anschließend Überweisen aus.
- Wählen Sie nun im Bereich Überweisungen die Option Überweisen aus.
- Wählen Sie das gewünschte Abbuchungskonto aus.
- Geben Sie an, ob Sie einen neuen Empfänger anlegen oder eine von Ihren gespeicherten Vorlagen verwenden möchten. Wählen Sie nach der Eingabe/Auswahl des Empfängers Weiter aus.
- Bei einem neuen Empfänger wird anschließend ein Namensabgleich bei der Empfängerbank angefragt. Daraufhin wird Ihnen eine der folgenden drei Optionen angezeigt:
- Der Name stimmt überein: Die Überweisung kann ausgeführt werden.
- Der Name stimmt nicht ganz: Der richtige Name wird Ihnen angezeigt und kann verwendet werden (bitte bestätigen Sie Ihre Auswahl).
- Der Name stimmt nicht überein: Es wird ein Hinweis angezeigt. Sie können entscheiden, ob Sie die Überweisung trotz abweichendem Namen ausführen möchten oder nicht. Möchten Sie die Überweisung dennoch ausführen, geschieht dies auf eigenes Risiko. Unsere Empfehlung: Kontaktieren Sie den Zahlungsempfänger und fragen Sie nach dem genauen Namen des Kontoinhabers.
- Geben Sie nun die gewünschten Details Ihrer Überweisung wie Ausführungsdatum und Verwendungszweck ein und verwenden sie gegebenenfalls die Option, die Überweisung in Echtzeit ausführen zu lassen. Wählen Sie anschließend Weiter .
- Bestätigen Sie die Daten der Überweisung anschließend per photoTAN oder easyTAN.
Anleitung als PDF
-
Überweisungen im Online-Banking auf www.targobank.de (PDF, 1.384 KB)Download
Per App
- Wählen Sie in der unteren Menüleiste Überweisen aus.
- Wählen Sie anschließend erneut Überweisen aus.
- Wählen Sie das gewünschte Abbuchungskonto aus.
- Geben Sie an, ob Sie einen neuen Empfänger anlegen oder eine von Ihren gespeicherten Vorlagen verwenden möchten. Wählen Sie nach der Eingabe/Auswahl des Empfängers Weiter aus.
- Bei einem neuen Empfänger wird anschließend ein Namensabgleich bei der Empfängerbank angefragt. Daraufhin wird Ihnen eine der folgenden drei Optionen angezeigt:
- Der Name stimmt überein: Die Überweisung kann ausgeführt werden.
- Der Name stimmt nicht ganz: Der richtige Name wird Ihnen angezeigt und kann verwendet werden (bitte bestätigen Sie Ihre Auswahl).
- Der Name stimmt nicht überein: Es wird ein Hinweis angezeigt. Sie können entscheiden, ob Sie die Überweisung trotz abweichendem Namen ausführen möchten oder nicht. Möchten Sie die Überweisung dennoch ausführen, geschieht dies auf eigenes Risiko. Unsere Empfehlung: Kontaktieren Sie den Zahlungsempfänger und fragen nach dem genauen Namen des Kontoinhabers.
- Geben Sie nun die gewünschten Details Ihrer Überweisung wie Ausführungsdatum und Verwendungszweck ein und verwenden sie gegebenenfalls die Option, die Überweisung in Echtzeit ausführen zu lassen. Wählen Sie anschließend Weiter.
- Bestätigen Sie die Überweisung anschließend per TAN.
Anleitung als PDF
-
So überweisen Sie mit der BankingApp national & international (PDF, 523 KB)Download
So erstellen Sie neue Daueraufträge im Web oder per Banking-App:
Im Web
- Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort im Online-Banking ein.
- Wählen Sie oben im Menü Konten und anschließend Überweisen aus.
- Wählen Sie nun im Bereich Dauerauftrag die Option Dauerauftrag einrichten aus.
- Geben Sie an, ob Sie einen neuen Empfänger anlegen oder eine von Ihren gespeicherten Vorlagen verwenden möchten. Wählen Sie nach der Eingabe/Auswahl des Empfängers Weiter aus.
- Bei einem neuen Empfänger wird anschließend ein Namensabgleich bei der Empfängerbank angefragt. Daraufhin wird Ihnen eine der folgenden drei Optionen angezeigt:
- Der Name stimmt überein: Die Überweisung kann ausgeführt werden.
- Der Name stimmt nicht ganz: Der richtige Name wird Ihnen angezeigt und kann verwendet werden (bitte bestätigen Sie Ihre Auswahl).
- Der Name stimmt nicht überein: Es wird ein Hinweis angezeigt. Sie können entscheiden, ob Sie die Überweisung trotz abweichendem Namen ausführen möchten oder nicht. Möchten Sie die Überweisung dennoch ausführen, geschieht dies auf eigenes Risiko. Unsere Empfehlung: Kontaktieren Sie den Zahlungsempfänger und fragen nach dem genauen Namen des Kontoinhabers.
- Geben Sie nun die gewünschten Details Ihres Dauerauftrages wie Empfänger, Betrag, Häufigkeit, Ausführungsdatum, Gültigkeitsfristen und Verwendungszweck ein. Wählen Sie anschließend Weiter .
- Bestätigen Sie die Einrichtung Ihres Dauerauftrags anschließend per easyTAN oder photoTAN.
Anleitung als PDF
-
Daueraufträge im Online-Banking auf www.targobank.de – einrichten, ändern oder löschen (PDF, 973 KB)Download
Per App
- Wählen Sie in der unteren Menüleiste Überweisen aus.
- Wählen Sie anschließend Dauerauftrag einrichten aus.
- Wählen Sie nun das gewünschte Empfängerkonto aus. Verwenden Sie dafür Ihre gespeicherten Vorlagen oder geben Sie über + Neuer Empfänger einen neuen an.
- Bei einem neuen Empfänger wird anschließend ein Namensabgleich bei der Empfängerbank angefragt. Daraufhin wird Ihnen eine der folgenden drei Optionen angezeigt:
- Der Name stimmt überein: Die Überweisung kann ausgeführt werden.
- Der Name stimmt nicht ganz: Der richtige Name wird Ihnen angezeigt und kann verwendet werden (bitte bestätigen Sie Ihre Auswahl).
- Der Name stimmt nicht überein: Es wird ein Hinweis angezeigt. Sie können entscheiden, ob Sie die Überweisung trotz abweichendem Namen ausführen möchten oder nicht. Möchten Sie die Überweisung dennoch ausführen, geschieht dies auf eigenes Risiko. Unsere Empfehlung: Kontaktieren Sie den Zahlungsempfänger und fragen nach dem genauen Namen des Kontoinhabers.
- Geben Sie anschließend die gewünschten Details Ihres Dauerauftrages wie Betrag, Häufigkeit, Ausführungsdatum, Gültigkeitsfristen und Verwendungszweck ein. Wählen Sie anschließend Weiter.
- Bestätigen Sie die Einrichtung Ihres Dauerauftrags anschließend per easyTAN.
Anleitung als PDF
-
Daueraufträge in der Banking-App – einrichten, ändern oder löschen (PDF, 734 KB)Download
So können Sie zuvor erstellte Daueraufträge per Web oder Banking-App ändern oder löschen:
Im Web
- Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort im Online-Banking ein.
- Wählen Sie oben im Menü Konten und anschließend Überweisen aus.
- Wählen Sie nun im Bereich Dauerauftrag die Option Daueraufträge ändern & löschen aus. Hier finden Sie alle aktuell eingerichteten Daueraufträge und Details.
- Über die Funktionen Löschen oder Ändern können Sie den gewünschten Dauerauftrag entsprechend entfernen oder anpassen.
- Bestätigen Sie Ihre Anpassungen anschließend per easyTAN oder photoTAN.
Anleitung als PDF
-
Daueraufträge im Online-Banking auf www.targobank.de – einrichten, ändern oder löschen (PDF, 973 KB)Download
Per App
- Wählen Sie in der unteren Menüleiste Überweisen aus.
- Wählen Sie anschließend Daueraufträge aus. Hier finden Sie alle aktuell eingerichteten Daueraufträge und Details.
- Wählen Sie den Dauerauftrag aus, den Sie bearbeiten möchten. Über die Funktionen Löschen oder Ändern können Sie den Dauerauftrag entsprechend entfernen oder anpassen.
- Bestätigen Sie Ihre Anpassungen anschließend per easyTAN.
Anleitung als PDF
-
Daueraufträge in der Banking-App – einrichten, ändern oder löschen (PDF, 734 KB)Download
- Von Ihrem TARGOBANK Girokonto sind über das Online-Banking weltweite Überweisungen bis zu 11.000 € in unterschiedlichen Währungen möglich.
- Innerhalb der SEPA-Staaten überweisen Sie kostenlos in Euro und unter Verwendung von IBAN/BIC.
- Zu den SEPA-Staaten zählen die EU-Mitgliedsstaaten sowie Island, Liechtenstein, Norwegen und die Schweiz.
Anleitung als PDF
- Ein Widerruf Ihres Überweisungsauftrages ist grundsätzlich nicht möglich, nachdem er uns zugegangen ist.
- Auch ein Widerruf Ihrer Echtzeitüberweisungen ist nicht möglich.
- Ein ausgeführter Dauerauftrag kann ebenfalls nicht widerrufen werden. Daueraufträge können jedoch bis zum Buchungsschnitt des Vortages gelöscht oder geändert werden. Dies ist bequem im Web oder in der App möglich.
- Für Überweisungen und Daueraufträge gibt es zwei Verfügungslimits:
- Das Tageslimit für die maximale Summe des Tages (Standardhöhe 11.000 €)
- Das Betragslimit für die einzelne Transaktion (Standardhöhe 2.500 €)
- Diese greifen, wenn Sie nicht eine individuelle Vereinbarung hinsichtlich des Betrags- und Tageslimits festgelegt haben.
- Die Summe der Daueraufträge und der vordatierten Überweisungen darf diese Summe nicht überschreiten. Mehrere Verfügungen über die Kanäle Online-Banking, App und Automaten addieren wir.
- Insgesamt sind Transaktionen nur bis zu der angegebenen Höhe möglich.
Unser Tipp: Melden Sie sich für den Konto-SMS-Service kostenlos an. Dann erhalten Sie per SMS, Push-Benachrichtigung und/oder E-Mail eine Nachricht über die Durchführung Ihres Dauerauftrags. Anmeldung im Online-Banking unter Service > Konto-SMS-Service oder in der Banking-App unter Menü > Einstellungen > Konto-SMS-Service.
Sie können Ihre Verfügungslimits bequem und einfach im Web und in der App einsehen und ändern. Die Erhöhung des Tageslimits über das Standardlimit (11.000 €) hinaus ist eigenständig im Online-Banking nicht möglich. Gerne ändern wir Ihr Tageslimit in einer unserer Filialen.
Im Web
- Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort im Online-Banking ein.
- Wählen Sie oben im Menü Konten und anschließend Überweisen aus.
- Wählen Sie nun im Bereich Verfügungslimits die Option Betragslimit oder Tageslimit aus.
- Im nächsten Schritt können Sie das gewünschte Limit ändern. Bitte nur Zahlen eintragen (z.B. für 3.000,00 € geben Sie 3000 ein).
Per App
- Wählen Sie in der unteren Menüleiste Überweisen aus.
- Wählen Sie anschließend Verfügungslimits aus.
- Wählen Sie nun zwischen Betragslimit oder Tageslimit aus.
- Im nächsten Schritt können Sie das gewünschte Limit ändern. Bitte nur Zahlen eintragen (z.B. für 3.000,00 € geben Sie 3000 ein)
- Von einem ungekündigten Sparbuch können Sie über das Online-Banking über maximal 2.000 € pro Kalendermonat verfügen.
- Sie haben die Möglichkeit, einen größeren Betrag umzubuchen. Dies ist jedoch nur gegen Zahlung der anfallenden Vorfälligkeitszinsen möglich.
- Sie kündigen einen Sparbetrag im Online-Banking unter Sparbücher > Sparbetrag.
Karten
- Die Online-Classic-Karte ist ein flexibles Zahlungsmittel. Mit dieser Karte erfüllen Sie sich weltweit schnell und unkompliziert Ihre Wünsche. Weitere Informationen zur Classic-Karte finden Sie unter Online-Classic-Karte.
- Mit der Premium-Karte sammeln Sie bei jedem Einkauf Bonuspunkte und profitieren von einem umfangreichen Versicherungspaket. Weitere Informationen zur Premium-Visa-Karte finden Sie unter Premium-Karte.
- Mit der Gold-Karte erhalten Sie nach jedem Einkauf Geld zurück und zwar ab dem ersten Euro. Weitere Informationen finden Sie unter Gold-Karte.
- Mit der Prepaid-Karte für Minderjährige haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Ausgaben. Gleichzeitig genießen Sie die Vorteile einer Kreditkarte. Weitere Informationen finden Sie unter Prepaid-Karte für Minderjährige.
- Die Debitkarte ist eine Bankkundenkarte in Verbindung mit der Eingabe einer persönlichen Identifikationsnummer (PIN).
- Kommt die girocard (früher: EC-Karte) als Zahlungsmittel an der Kasse zum Einsatz, so erstellt das Kassensystem automatisch eine sogenannte Autorisierungsanfrage an die kartenausgebende Bank.
- Ist die Debitkarte nicht als gesperrt gemeldet und auf dem Konto auch genug Geld vorhanden, wird die Zahlung freigegeben.
- Sie können Ihre TARGOBANK Debitkarte über folgende Wege freischalten/aktivieren:
- in unserer TARGOBANK App (Apple Store & Google Store)
- im TARGOBANK-Online-Banking
- über Telefon (0211 900 20 111)
- oder in einer unserer TARGOBANK Filialen
- Alle Informationen rund um die VISA Debitkarte finden Sie auf unserer Landingpage.
- Sie haben Ihre Karte verloren oder sie wurde gestohlen ? Dann heißt es schnell handeln und Karte sperren
- Debitkarte ganz einfach rund um die Uhr telefonisch sperren: 0211 900 20 111
Alternativ können Sie Ihre Karte im Web oder per App sperren:
Im Web
- Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort im Online-Banking ein.
- Wählen Sie nun das entsprechende Girokonto in der Kontenübersicht und anschließend den Menüpunkt Debitkarte verwalten aus.
- Wählen Sie den Reiter Karte bestellen & sperren aus.
- Wählen Sie nun bei der betroffenen Karte im Dropdown-Menü unter Auswahl/Hinweise aus, ob Ihre Karte gestohlen/verloren wurde oder nicht mehr funktioniert.
- Akzeptieren Sie anschließend die Konditionen und gehen Sie weiter zum nächsten Schritt.
- Bestätigen Sie die Sperrung Ihrer Karte anschließend per easyTAN oder photoTAN.
Per App
- Wählen Sie in der unteren Menüleiste Konten aus.
- Wählen Sie anschließend oben Karten aus. Hier finden Sie eine Übersicht Ihrer aktuellen Karten.
- Wählen Sie nun die Debitkarte aus, die Sie sperren möchten.
- Um Ihre Karte zu sperren, wählen Sie Karte sperren & bestellen aus.
- Geben Sie unter Sperrgrund an, ob Ihre Karte gestohlen/verloren wurde oder nicht mehr funktioniert und wählen Sie zweimal Weiter .
- Bestätigen Sie die Sperrung Ihrer Karte anschließend per easyTAN.
- Sie haben Ihre Kreditkarte verloren oder sie wurde gestohlen? Dann heißt es schnell handeln und Karte sperren.
- Wenn bereits betrügerische Transaktionen stattgefunden haben, kontaktieren Sie uns am besten direkt telefonisch.
- Kreditkarte ganz einfach rund um die Uhr telefonisch sperren oder Betrug melden: 0211 900 20 444
Alternativ können Sie Ihre Karte im Web oder per App sperren:
Im Web
- Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort im Online-Banking ein.
- Wählen Sie nun Ihre Kreditkarte in der Kontenübersicht und anschließend den Menüpunkt Kreditkarte sperren & PIN aus.
- Wählen Sie den Reiter Karte sperren & bestellen aus.
- Wählen Sie nun bei der betroffenen Karte unter Auswahl/Hinweise aus, ob Ihre Karte gestohlen/verloren wurde oder nicht mehr funktioniert.
- Bestätigen Sie die Sperrung Ihrer Karte anschließend per easyTAN oder photoTAN.
Per App
- Wählen Sie in der unteren Menüleiste Konten aus.
- Wählen Sie anschließend oben Karten aus. Hier finden Sie eine Übersicht Ihrer aktuellen Karten.
- Wählen Sie nun die Kreditkarte aus, die Sie sperren möchten.
- Um Ihre Karte zu sperren, wählen Sie Kreditkarte sperren & ersetzen aus.
- Geben Sie als Sperrgrund an, ob Ihre Karte gestohlen/verloren wurde oder beschädigt ist und wählen Sie zweimal Weiter.
- Bestätigen Sie die Sperrung Ihrer Karte anschließend per easyTAN.
- Akzeptanzstellen: Immer wenn Sie das Funkwellen-Symbol an der Kasse wiederfinden, können Sie dort schnell und einfach kontaktlos bezahlen – weltweit mit der Kreditkarte oder Debitkarte, mit dem Smartphone innerhalb Deutschlands.
- Bezahlvorgang: Halten Sie Ihre Karte oder Ihr Smartphone direkt vor das Terminal. Geben Sie Ihre Zahlung per Biometrie oder mithilfe ihrer Smartphone-PIN frei. Ein Signal bestätigt Ihnen die Zahlung. Fertig.
- PIN: Bei Beträgen über 50 € müssen Sie zur Sicherheit Ihre PIN eingeben. Mit Apple Pay hingegen ist keine PIN-Eingabe notwendig.
- Ob Sie mit Ihrer TARGOBANK Debitkarte oder Kreditkarte kontaktlos bezahlen können, erkennen Sie am aufgedruckten Funkwellen-Symbol.
- Einfach: Ihre Karte oder Ihr Smartphone mit App an das Lesegerät halten und bezahlen.
- Schnell: Nie wieder Bargeld abzählen oder Kleingeld an der Kasse suchen.
- Sicher: Ihre Karte kann nur nah am Lesegerät erfasst werden. Zahlen ist bei über 50 € nur mit PIN möglich.
- Sie entscheiden, wie Sie zahlen möchten
- Bereits heute können Sie bei vielen Händlern kontaktlos bezahlen – und die Zahl der Akzeptanzstellen im In- und Ausland wächst stetig.
- Natürlich können Sie Ihre TARGOBANK Debitkarte oder Kreditkarte auch weiter auf die gewohnte Weise nutzen, zum Beispiel wenn ein Händler die Möglichkeit zur kontaktlosen Bezahlung nicht anbietet oder Sie nicht kontaktlos zahlen möchten.
- Weiterhin gilt: In der Regel besteht keine Haftung bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch.
- Ihre PIN bleibt wichtig
- Ihre persönliche Geheimzahl (PIN) wird nicht nur bei der Bargeldauszahlung am Bankautomaten, sondern auch beim kontaktlosen Zahlen ab 50 € in vielen Geschäften immer abgefragt.
- Bitte merken Sie sich daher Ihre PIN gut.
- Sie können überall kontaktlos mit der TARGOBANK Kreditkarte bezahlen, wo Sie das Kontaktlos-Symbol und das VISA-Logo sehen.
- Insgesamt gibt es in Europa bereits 400.000 Terminals, die kontaktlose Zahlungen verarbeiten. Außerhalb der EU gelten teilweise abweichende Kleinstbetragsgrenzen.
Limits für kontaktlose Transaktionen im Ausland mit der TARGOBANK Kreditkarte, bei der keine PIN-Eingabe erforderlich ist:
| Land | VISA |
|---|---|
| Australia | 35 AUD |
| Canada | 50 CAD |
| Georgia | 45 GEL |
| Hong Kong | 200 HKD |
| India | 250 INR |
| Indonesia | 100.000 IDR |
| Italy | 25 EUR |
| Japan | 3.000 JPY |
| Macau | 200 MOP |
| Malaysia | 50 MYR |
| New Zeeland | 35 NZD |
| Norway | 175 NOK |
| Pakistan | 1.000 PKR |
| People's Republic of China | 120 CNY |
| Phillipines | 500 PHP |
| Poland | 50 PLN |
| Romania | 100 RON |
| Russia | 1.000 RUB |
| Singapore | 35 SGD |
| South Korea | 30.000 KRW |
| Sri Lanka | 300 LKR |
| Switzerland | 40 CHF |
| Taiwan | 800 TWD |
| Turkey | 35 TRY |
| UAE | 100 AED |
| United Kingdom | 15 GBP |
| United States | 25 USD |
| Ukraine | 200 UAH |
| Vietnam | 100.000 VND |
- Für jeden Euro, den Sie mit Ihrer Premium Karte bezahlen, erhalten Sie einen Bonuspunkt.
-
Für Einkaufsumsätze rund ums Reisen zählt jeder Euro sogar doppelt.
- 1 Bonuspunkt für 1 € Einkaufsumsatz
- 2 Bonuspunkte für 1 € Einkaufsumsatz bei Umsätzen z.B. in Hotels, bei Fluggesellschaften, in Reisebüros, für Taxifahrten, für Mietwagen, in Restaurants und für Veranstaltungstickets.
- Die Bonuspunkte können nur vom Hauptkarteninhaber eingelöst werden.
-
Zur Einlösung senden Sie bitte die Rechnung für eine Reiseleistung (z.B. in Hotels, bei Fluggesellschaften, in Reisebüros, für Taxifahrten), welche mindestens 90 € betragen muss, unter Angabe der Kreditkartennummer an die TARGOBANK:
- per E-Mail an premium@targobank.de
- per Fax an 0203 - 34 71 62 01
- per Brief an TARGOBANK, Stichwort Premium-Karte, Postfach 10 12 52, 47012 Duisburg
- Ist die Hauptkarte gesperrt bzw. deren Nutzung seitens TARGOBANK untersagt, ist eine Einlösung bereits gesammelter Bonuspunkte nicht möglich.
Hinweis: Das Sammeln neuer Bonuspunkte ist auf maximal 20.000 Bonuspunkte pro Kartenkonto innerhalb von 12 Monaten begrenzt.
- Wenn Sie Geld von einem Girokonto bei der TARGOBANK auf Ihr Kreditkartenkonto überweisen möchten, stehen Ihnen folgende Wege zur Verfügung. Halten Sie dafür Ihre T PIN bereit:
- Im Online-Banking unter Konto > Überweisungen > Zwischen Ihren Konten
- In einer unserer Filialen
- Telefonisch unter 0211 - 900 20 111.
- Um Geld vom Girokonto einer anderen Bank auf Ihr TARGOBANK Kreditkartenkonto zu überweisen, verwenden Sie bitte den BIC und die IBAN, welche beide auf Ihrer Kreditkartenabrechnung angegeben sind.
- Als Verwendungszweck tragen Sie bitte Ihre Kreditkartennummer ein.
- Einmal monatlich erhalten Sie eine Kreditkartenabrechnung per Post oder E-Mail in Ihr Online-Postfach unter Dokumente im Online-Banking. Dort sehen Sie auch Ihre aktuellen Umsätze.
- Registrieren Sie sich einfach über Benutzerdaten anlegen.
- Bei Fragen zur Kreditkartenabrechnung helfen wir Ihnen unter 0211 - 90 02 09 20 gerne weiter.
- Sie möchten Ihre Finanzen immer im Blick haben? Dann nutzen Sie unseren kostenlosen Konto-SMS-Service. Bei Transaktionen ab 5 € für Kreditkarten informiert Sie der Konto-SMS-Service minutenschnell per SMS und/oder E-Mail. Melden Sie sich für diesen Service nach Ihrem Login im Online-Banking unter Service > Konto-SMS-Service an
- Beanstandungen Ihrer Monatsrechnung müssen Sie der Bank innerhalb von sechs Wochen ab Erhalt der Rechnung schriftlich mitteilen.
- Wenn Sie nach Ablauf dieser Frist eine Berichtigung der Monatsrechnung verlangen, müssen Sie grundsätzlich beweisen, dass Ihr Kreditkartenkonto zu Unrecht belastet wurde.
- Haben Sie Fragen? Die Kollegen vom Kundenservice helfen Ihnen gerne unter der Rufnummer 0211 - 900 20 444.
- Falls Sie den Verdacht haben, dass Unbefugte eine Zahlung mit Ihrer Kreditkarte veranlasst haben, sperren Sie Ihre Kreditkarte umgehend.
- Der maximale Kreditrahmen orientiert sich an Ihren individuellen Angaben.
- Wünschen Sie einen höheren Verfügungsrahmen, prüfen wir gerne Ihren Wunsch.
- Sollten Sie einen geringeren Verfügungsrahmen wünschen, richten wir dies gern für Sie ein.
- Das Limit können Sie ganz einfach in der Banking-App oder im Online-Banking ändern oder sprechen Sie uns einfach an. Sie erreichen uns rund um die Uhr unter der Telefonnummer 0211 - 900 20 444.
- Für Ihre TARGOBANK Kreditkarte haben Sie freie PIN-Wahl. Entscheiden Sie sich für Ihre ganz persönliche Wunsch-PIN, die Sie sich gut merken können.
- Wählen Sie an einem TARGOBANK Geld- oder Serviceautomaten den Punkt PIN-Änderung.
- Geben Sie Ihre Wunsch-PIN ein und bestätigen Sie die Eingabe.
- Ändern Sie Ihre PIN, so oft Sie dies wünschen.
Sie können den Verfügungsrahmen Ihrer Debitkarte temporär (taggleich bis 23:59 Uhr) bequem im Web oder in der App erhöhen.
Im Web
- Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort im Online-Banking ein.
- Wählen Sie im Bereich Kontenübersicht die drei Punkte neben Ihrem Konto und anschließend Debitkarte verwalten aus.
- Wählen Sie in der Mitte rechts Tageslimit ändern aus.
Per App
- Wählen Sie in der unteren Menüleiste Konten aus.
- Wählen Sie in der oberen Menüleiste Karten aus.
- Wählen Sie nun die gewünschte Karte und anschließend Heutiges Tageslimit ändern aus.
Persönlich
- Telefonisch: Mo. - Sa. von 08:00 - 20:00 Uhr unter 0211 - 900 20 111. Bitte halten Sie Ihre 6-stellige T-PIN bereit.
- In der Filiale: Eine Filiale in Ihrer Nähe finden Sie über unsere Filialsuche.
- Wie viel Bargeld Sie täglich mit Ihrer girocard maximal abheben/bezahlen können, ist vom Karten-/Kontotyp abhängig.
- In der Regel haben Sie diesen Betrag bei der Kontoeröffnung festgelegt. Der maximale Betrag liegt beim
- Plus-Konto bei 2.500,- €
- Komfort-Konto bei 5.000,- €
- Premium-Konto bei 7.500,- €
- Informationen zu unseren girocards erhalten Sie im Internet.
- Haben Sie Fragen zu Ihrem persönlichen Limit oder älteren Kontotypen? Unsere Filialen oder das Telefon-Banking unter 0211 - 900 20 111 helfen Ihnen gerne weiter.
- 3D-Secure wird bereits weltweit von Online-Shops genutzt. Mit 3D-Secure bestätigen Sie Ihre Transaktion durch die Eingabe einer TAN. Die jeweilige TAN ist nur für die aktuelle Transaktion gültig.
- Dieser kostenlose Service wird für VISA Karten unter dem Namen Visa Secure angeboten.
So funktionert 3D-Secure:
- Online einkaufen: Wenn Sie bei einem Internethändler einkaufen, der für 3D-Secure zertifiziert ist, öffnet sich beim Bezahlvorgang eine Seite der TARGOBANK.
- Bezahlung per TAN freigeben: Dort werden Sie aufgefordert, Ihre Transaktion durch Eingabe einer TAN zu autorisieren.
- Sorgenfrei abschließen: Eine separate Registrierung und die Vergabe eines Passwortes für das 3D-Secure-Verfahren sind nicht zusätzlich notwendig.
- Die Zweite EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) schreibt vor, dass alle Online-Zahlungen zusätzlich über einen zweiten Faktor authentifiziert werden müssen.
- Dies geschieht über das so genannte 3D-Secure-Verfahren.
- Damit verhindern wir einen Missbrauch Ihrer Kartendaten, falls Sie Ihre Visa-Karte und Ihr Mobiltelefon verlieren oder Ihnen diese gestohlen werden.
- Sie benötigen eine neue Debit- oder Kreditkarte?
- Gerne senden wir Ihnen eine neue Karte zu. Kontaktieren Sie hierzu bitte telefonisch unseren Kundenservice unter: 0211 - 900 20 111. Bitte halten Sie dazu Ihre T PIN bereit.
- Eine neue Karte können Sie auch während der Sperrung Ihrer vorherigen Karte online oder per App beantragen.
- Schade, dass Sie Ihre Kreditkarte kündigen möchten. Online ist eine Kündigung nicht möglich, daher richten Sie Ihren Auftrag bitte schriftlich an:
TARGOBANK AG
Postfach 10 12 52
47012 Duisburg
Faxnummer: 0203 - 34 71 60 71 / 72 - Unsere Finanzberater in der Filiale helfen Ihnen auch gerne.
- Es gibt sicher einen guten Grund dafür, dass Sie sich für eine Kündigung entschieden haben. Rufen Sie uns doch kostenlos an und sagen Sie uns, was wir besser machen können. Sie erreichen uns unter 0211 900 20 444.
StarMoney
- Alle Bankverbindungen bequem im Überblick: Mit Multi-Banking behalten Sie alle Ihre Finanzen bequem im Blick – auch wenn Sie Konten bei verschiedenen Banken haben. Damit Sie Ihre Konten in der Multi-Banking-Software sehen und Transaktionen initiieren können, unterstützt die TARGOBANK den FinTS-Übertragungsstandard.
- Komfortabel: Über StarMoney können Sie jederzeit online auf Ihre Girokonten zugreifen und Ihre Transaktionen einfach abwickeln.
- Sicher: StarMoney bietet TÜV-zertifizierte Sicherheit. Die Datenübertragung unterliegt hohen Sicherheitsstandards und erfolgt über moderne Verschlüsselungs- und Identifikationsverfahren.
- Leistungsstark: Multi-Banking, wie Sie es sich wünschen: Nutzen Sie die vielseitigen Anwendungen unseres Software-Partners StarMoney für Ihre Finanzanalyse und Planung.
Nicht das Richtige gefunden?
Wird die Dispo-Freigrenze überschritten, so fallen die nach unserem Preis- und Leistungsverzeichnis vorgesehenen Zinsen für den gesamten Sollbetrag an.
Sie benötigen lediglich zusätzlich zu Ihrer TARGOBANK Classic, Gold oder Premium Visa-Kreditkarte ein Girokonto bei der TARGOBANK mit einem monatlichen Eingang von mind. 600€ in einem Betrag oder Guthaben von mind. 75.000€. Für die Kreditkarte muss ein SEPA Mandat/ Zahlungsauftrag von dem Girokonto der TARGOBANK bestehen. In Deutschland sind die ersten vier Bargeldauszahlungen im Monat an Geldautomaten anderer Banken mit Visa-Logo kostenlos. Im Ausland ist mit der Gold- und Premium-Karte die Bargeldauszahlung zusätzlich beliebig oft entgeltfrei möglich. Bei Transaktionen im Ausland fällt Auslandseinsatzentgelt an. Ausgenommen sind Euro-Transaktionen im Europäischen Wirtschaftsraum. Im Ausland berechnen Ihnen Automatenbetreiber vereinzelt eigene Entgelte, die von Ihnen zu tragen sind. Die Visa Online-Classic-Karte verfügt über keine Gratis-Cash Funktion.
Bei Transaktionen im Ausland fällt Auslandseinsatzentgelt an. Ausgenommen sind EuroTransktionen im Europäischen Wirtschaftsraum. Im Ausland berechnen Ihnen Automatenbetreiber verinzelt eigene Gebühren, die von Ihnen zu tragen sind. Weitere Details entnehmen Sie bitte dem aktuellen Preis- und Leistungsverzeichnis.