Hilfe zu Sparen, Investieren & Versicherungen

• Festgeld ist eine Form der Kapitalanlage, bei der das Geld für einen festen Zeitraum angelegt wird.
• Das Geld wird für diesen Zeitraum auf dem Festgeld-Konto zu einem fixen, nicht mehr veränderbaren Zinssatz angelegt.
• Sie erreichen uns unter der Telefonnummer: 0211 - 900 20 111.
• Weitere Informationen finden Sie auf unserer Festgeld-Seite.

• Ein Depotübertrag zu einer anderen Bank oder innerhalb der TARGOBANK ist online nicht möglich. Sie können uns Ihren Auftrag jedoch ganz einfach mit der Post schicken – nutzen Sie dafür bitte unser Formular für den Depotübertrag:
  
  TARGOBANK AG
  Wertpapierservice
  Postfach 10 12 52
  47012 Duisburg
• Besuchen Sie alternativ einfach eine unserer Filialen in Ihrer Nähe.
• Gerne hilft Ihnen auch die Wertpapierbetreuung. Die Rufnummer lautet 0211 - 900 20 333 (Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr).

• Ihre Bankverbindung können Sie ganz einfach im Online-Banking ändern. Wählen Sie dazu Konten > Mein Verrechnungskonto aus und tragen Sie dort Ihre gewünschte Bankverbindung ein.
• Oder schicken Sie uns einen unterschriebenen Auftrag.
• Gerne können Sie sich auch an eine unserer Filialen wenden. Unsere Mitarbeiter vor Ort helfen Ihnen gerne.

• Die Zielsetzung von Exchange Traded Funds (ETFs) liegt darin, die Wertentwicklung eines bestimmten Index – beispielsweise des DAX – so exakt wie möglich abzubilden und die gleiche Rendite wie der Index zu erzielen (abzüglich der Gebühren).
• Sie vereinen somit die breite Risikostreuung eines Investmentfonds und die leichte Handelbarkeit einer Aktie. So können ETFs einfach und schnell wie Aktien an der Börse gehandelt werden.
• Wie klassische Investmentfonds eröffnen ETFs Ihnen den Zugang zu einem Portfolio aus Aktien, Anleihen oder anderen Anlageklassen.
• Weitere Informationen finden Sie unter Investment-Sparpläne.

Dies können Sie ganz einfach und direkt im Web oder per Banking-App erledigen.

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Im Web

• Klicken Sie nach dem Login auf Ihr Depot und anschließend unter Ordern auf Kaufen/Verkaufen.
• Hier suchen Sie am besten mit der Wertpapierkennnummer (WKN) oder der ISIN nach dem Wertpapier, das Sie handeln wollen.
• Danach wählen Sie den gewünschten Handelsplatz (börslich/außerbörslich), die Stückzahl, die Sie kaufen/verkaufen wollen und eventuell einen Limit-Typ.

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Per App

• Klicken Sie nach dem Login auf Konten und anschließend unter Depot auf Kaufen/Verkaufen.
• Hier suchen Sie am besten mit der Wertpapierkennnummer (WKN) oder der ISIN nach dem Wertpapier, das Sie handeln wollen.
• Danach wählen Sie den gewünschten Handelsplatz (börslich/außerbörslich), die Stückzahl, die Sie kaufen/verkaufen wollen und eventuell einen Limit-Typ.
• Die Annahme/Durchführung einer Order wird Ihnen unmittelbar bestätigt.

Sie möchten eine nicht ausgeführte Order streichen? Das können Sie ganz einfach und direkt per Web oder Banking-App erledigen.

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Im Web

• Gehen Sie nach dem Login auf Ihr Depot und klicken anschließend unter Ordern auf Orderbuch.
• Hier werden alle offenen Orders aufgelistet.
• Rechts neben jeder Orderzeile gibt es ein Feld mit drei Punkten, das Sie anklicken und anschließend die Option Orderstreichung auswählen können.

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Per App

• Klicken Sie nach dem Login auf Konten und anschließend unter Depot auf Orderbuch.
• Hier werden alle offenen Orders aufgelistet.
• Unter jeder Orderzeile gibt es ein Feld mit drei Strichen, das Sie anklicken und anschließend die Option Orderstreichung auswählen können.

• Das Verrechnungskonto ist ein Abwicklungskonto für Wertpapiergeschäfte und Tagesgeldkonten.
• Sollten Sie bei Eröffnung eines Depots kein Girokonto bei uns führen, eröffnen wir automatisch ein Verrechnungskonto zur Abwicklung.

• Schade, dass Sie Ihre Geldanlage au flösen möchten. Bitte senden Sie uns Ihre Kündigung schriftlich an folgende Anschrift:
  
  TARGOBANK AG
  Postfach 10 12 52
  47012 Duisburg
• Bitte berücksichtigen Sie, dass wir zusätzlich zur Kündigung Ihres Kontos einen schriftlichen, unterschriebenen Auftrag für die Überweisung Ihres Guthabens benötigen.
• Alternativ können Sie Ihr Konto auch in einer unserer Filialen auflösen lassen.
• Es gibt sicher einen guten Grund dafür, dass Sie sich für eine Auflösung entschieden haben. Rufen Sie uns doch kostenlos an und sagen Sie uns, was wir besser machen können. Sie erreichen uns unter 0211 - 900 20 111.

Schade, dass Sie Ihre Versicherung kündigen möchten. Online ist eine Kündigung nicht möglich, daher richten Sie Ihren Auftrag bitte schriftlich an:

TARGOBANK AG
Postfach 10 12 52
47012 Duisburg
Faxnummer: 0203 - 34 71 60 71 / 72

Unsere Finanzberater in der Filiale helfen Ihnen auch gerne.

Es gibt sicher einen guten Grund dafür, dass Sie sich für eine Kündigung entschieden haben. Rufen Sie uns doch kostenlos an und sagen Sie uns, was wir besser machen können. Sie erreichen uns unter 0203 - 347 58 47.

Schade, dass Sie Ihren Versicherungsvertrag kündigen möchten. Online ist eine Kündigung nicht möglich, daher richten Sie Ihren Auftrag bitte schriftlich an:

Arbeitskraft- und Hinterbliebenenabsicherung sowie Unfallversicherung:
ACM Lebensversicherung AG
Kundenservice
Postfach 16 67
77606 Offenburg
Tel.: 0211 - 73 74 73 74

Altersvorsorge:
ACM Lebensversicherung AG
Kundenservice
Postfach 16 51
77606 Offenburg
Tel.: 0211 - 73 74 73 745

Sollten Sie einen Versicherungsvertrag kündigen möchten, den Sie über unseren ehemaligen Kooperationspartner, den TARGO Versicherungen abgeschlossen haben, richten Sie Ihren Auftrag bitte schriftlich an:

Lebens- und Rentenversicherungen:
HDI Vorsorge Lebensversicherung AG
Proactiv-Platz 1
40721 Hilden
02103 - 34 88 20

Unfallversicherung:
NEH Neue Hildener Versicherung AG
Postfach 10 10 59
40710 Hilden
02103 - 34 88 20

Seit dem 01.01.2026 firmieren die TARGO Versicherungen unter HDI Vorsorge Lebensversicherung bzw. NEH Neue Hildener Versicherung AG.

Es gibt sicher einen guten Grund dafür, dass Sie sich für eine Kündigung entschieden haben. Rufen Sie uns doch kostenlos an und sagen Sie uns, was wir besser machen können. Sie erreichen uns unter 02103 - 34 88 20.