Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Antworten zu Fragen rund um unsere Banking-Services.
Kontowechsel-Service
Mit dem kostenlosen Kontowechsel-Service übernehmen wir für Sie den kompletten Umzug Ihres Girokontos zu uns. Wir informieren alle Zahlungspartner, die Sie uns nennen, über Ihre neue Kontoverbindung. Lehnen Sie sich bequem zurück, wir erledigen alles für Sie. Zahlungspartner sind zum Beispiel Unternehmen, die per Lastschrift regelmäßig Zahlungen von Ihnen erhalten oder Ihnen Geld überweisen. Weitere Informationen zum Kontowechsel-Service.
Nutzen Sie ganz einfach das komplette Serviceangebot des kostenlosen Kontowechsel-Service:
Weitere Informationen zum Kontowechsel-Service für Privat- und Geschäftskunden.
Unsere Konten
Die eingeräumte Kontoüberziehung ist ein komfortabler, kostenloser Puffer, wenn es auf ihrem Konto mal eng wird. Ist die Überziehung nicht höher als 200€ je nach Konto-Typ, fallen keine Zinsen an. Wird die eingeräumte Kontoüberziehung überschritten, so fallen die nach unserem Preis- und Leistungsverzeichnis vorgesehenen Zinsen für den gesamten Sollbetrag an.
Weitere Informationen zum Online-Konto.
Nutzen Sie ganz einfach das komplette Serviceangebot des kostenlosen Kontowechsel-Service:
Weitere Informationen zum Komfort-Konto.
Das TARGOBANK Starter-Konto ist ein Girokonto mit kostenloser Kontoführung. Das Konto bietet Ihnen alles, was Sie als Student, Schüler oder Auszubildender für Ihre finanziellen Aktivitäten brauchen:
Sind Sie bereits 14 Jahre alt, erhalten Sie auf Wunsch weitere Services:
Weitere Informationen zum Starter-Konto.
Basis-Konto
Bitte füllen Sie den Antrag zur Eröffnung eines Basis-Kontos aus und bringen diesen unterschrieben zu Ihrem Beratungstermin mit. Einen Termin in Ihrer nächstgelegenen Filiale können Sie hier vereinbaren. Eine Eröffnung ist ausschließlich in einer TARGOBANK Filiale möglich.
Alle Personen, die sich berechtigt in Deutschland aufhalten, können ein Basis-Konto beantragen, wenn sie bestimmte Voraussetzungen erfüllen. Berechtigt zur Beantragung eines Basis-Kontos ist jede Person gemäß §31 und §33 Zahlungskontengesetz. Jeder Antrag wird im Einzelfall geprüft.
Das Basis-Konto ist ein Konto für Personen, die bisher noch kein Zahlungskonto in Deutschland besitzen. Sollten Sie bereits ein Zahlungskonto in Deutschland oder sogar bei der TARGOBANK haben, das Sie zur aktiven Teilnahme am Zahlungsverkehr nutzen können, ist eine Eröffnung leider nicht möglich.
Das Basis-Konto erhalten Sie zu einem monatlichen Entgelt für die Kontoführung von 5,95€. Weitere Informationen finden Sie in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis.
Kreditkarte
Ja. Sie können überall kontaktlos mit der TARGOBANK Kreditkarte bezahlen, wo Sie das Kontaktlos-Symbol und das VISA- bzw. MasterCard-Logo sehen. Insgesamt gibt es in Europa bereits 400.000 Terminals, die kontaktlose Zahlungen verarbeiten. Außerhalb der EU gelten teilweise abweichende Kleinstbetragsgrenzen.
Limit für kontaktlose Transaktionen im Ausland mit der TARGOBANK Kreditkarte, bei der keine PIN- Eingabe erforderlich ist:
Land | VISA | MasterCard |
---|---|---|
Australia | 35 AUD | 100 AUD |
Canada | 50 CAD | 100 CAD |
Georgia | 45 GEL | 45 GEL |
Hong Kong | 200 HKD | 1.000 HKD |
India | 250 INR | 500 INR |
Indonesia | 100.000 IDR | 125.000 IDR |
Italy | 25 EUR | 25 EUR |
Japan | 3.000 JPY | 10.000 JPY |
Macau | 200 MOP | 1.000 MOP |
Malaysia | 50 MYR | 200 MYR |
New Zealand | 35 NZD | 80 NZD |
Norway | 175 NOK | 200 NOK |
Pakistan | 1.000 PKR | 4.230 PKR |
People's Republic of China | 120 CNY | 300 CNY |
Philippines | 500 PHP | 2.000 PHP |
Poland | 50 PLN | 50 PLN |
Romania | 100 RON | 100 RON |
Russia | 1.000 RUB | 1.000 RUB |
Singapore | 35 SGD | 100 SGD |
South Korea | 30.000 KRW | 30.000 KRW |
Sri Lanka | 300 LKR | 5.615 LKR |
Switzerland | 40 CHF | 40 CHF |
Taiwan | 800 TWD | 3.000 TWD |
Thailand | 700 THB | 1.500 THB |
Turkey | 35 TRY | 50 TRY |
UAE | 100 AED | 100 AED |
United Kingdom | 15 GBP | 20 GBP |
United States | 25 USD | 50 USD |
Ukraine | 200 UAH | 100 UAH |
Vietnam | 100.000 VND | 900.000 VND |
TARGOBANK Bezahl-App 2.0
Der Bezahlvorgang mit Ihrem Smartphone läuft genauso einfach ab, wie der mit Ihrer kontaktlosen TARGOBANK Debitkarte. Halten Sie Ihr entsperrtes Smartphone unmittelbar an das Kassenterminal. Ein kurzes akustisches oder optisches Signal verrät Ihnen: Die Zahlung war erfolgreich.
Sicher. Jede Zahlung wird mit der von Ihnen im Smartphone hinterlegten Entsperrmethode abgesichert. Z. B. per Fingerabdruck, Gerätecode, Passwort oder Muster. Das kontaktlose Bezahlen funktioniert nur, wenn der Abstand zwischen Smartphone und Kassenterminal wenige Zentimenter beträgt.
Sie können Ihre girocard Debitkarten hinterlegen. VISA Debitkarten, VISA Kreditkarten und Kundenkarten werden aktuell noch nicht unterstützt.
Sie können an allen Kartenterminals mobil bezahlen, an denen kontaktlose Zahlungen mit der girocard akzeptiert werden. Sie erkennen dies am Wellensymbol auf dem Lesegerät.
Online-Kredit
Für den Kredit für Selbstständige gelten folgende Grundvoraussetzungen:
Beantragen Sie Ihren Kredit einfach online. Ihr Vorteil: Sie erhalten die attraktiven und günstigen Internet-Konditionen.
So funktioniert es:
Postident ist die sichere, persönliche Identifikation von Personen durch Mitarbeiter der Deutschen Post AG. So einfach funktioniert es:
Noch ein Tipp: Wenn Sie nur einen Reisepass zur Hand haben, legen Sie einfach eine Kopie Ihrer Meldebescheinigung bei.
Mit der Videoidentifikation sparen Sie sich den Weg zur Post- oder TARGOBANK-Filiale und authentifizieren sich bequem von unterwegs oder zuhause online über Videotelefonie. Das dauert regulär nicht länger als 5 Minuten. Dazu benötigen Sie nur eine stabile Internetverbindung und eine Kamera an Ihrem PC, Laptop, Tablet oder Smartphone. Sie rufen den Dienstleister an, halten dann Ihren gültigen Personalausweis in die Kamera und der Mitarbeiter überprüft Ihre Identität. Anschließend brauchen Sie uns nur Ihre unterschriebenen Kreditantragsunterlagen zuschicken.
Allgemeine Informationen
Unsere Mitarbeiter sind unter 0211 - 900 20 222 gerne von Mo.-Sa. 8.00 - 22.00 Uhr für Sie da.
Registrierung & Anmeldung
Für die Registrierung erhalten Sie Ihre 6-stellige persönliche Geheimnummer (T-PIN) per Brief.
Kunde mit Girokonto, Sparprodukt, Kredit:
Kreditkartenkunde ohne Girokonto:
Sollten Sie Ihre 6-stellige T-PIN nicht haben, können Sie über unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 0211 – 900 20 222 eine kostenlose neue T-PIN beantragen.
Mit Ihrer neuen T-PIN melden Sie sich bitte im Login-Bereich über "Passwort vergessen?" neu für das Online-Banking an.
Haben Sie Ihren Benutzernamen und/oder Ihr Passwort vergessen, klicken Sie auf der Login-Seite auf das Feld "Passwort vergessen". Dort geben Sie Ihre Konto- oder Kreditkartennummer und die 6-stellige T-PIN ein. Wir zeigen Ihnen dann Ihren alten Benutzername an. Bitte wählen Sie ein neues Passwort aus.
Online-Banking mit mTAN und easyTAN
Jedes SMS-fähige Gerät mit einer inländischen Mobilfunknummer ist für das mTAN-Verfahren geeignet. Die Aktivierung erfolgt im Online-Banking unter "Persönliche Daten"/"TAN-Verfahren"/"mTAN verwalten". Hier geben Sie Ihre Mobilfunknummer ein und akzeptieren die Nutzungsbedingungen.
Zu Ihrer Sicherheit senden wir einen Aktivierungscode an Ihre Privatanschrift. Nach Eingabe dieses Codes in der mTAN-Verwaltung haben Sie mTAN aktiviert.
easyTAN ist ein einfaches und schnelles Verfahren zur Freigabe von Transaktionen beim Online-Banking. Für easyTAN benötigen Sie die Mobile App der TARGOBANK aus dem AppStore (bspw. Google Play Store). Innerhalb der App kann easyTAN aktiviert werden. Bei easyTAN entfällt die TAN-Eingabe. Mit einem einmalig von Ihnen selbst angelegten Freigabecode können Sie Transaktionen, die Sie im Online-Banking veranlassen, mit dem Smartphone bestätigen. Die TAN wird unsichtbar im Hintergrund übermittelt und direkt ins Online-Banking übertragen. Die easyTAN enthält nochmals die Transaktionsdaten. Sollte Ihnen bei der Überprüfung ein Fehler auffallen, können Sie die Transaktion einfach ablehnen und erneut aufsetzen.
Um die easyTAN App nutzen zu können, benötigen Sie ein Smartphone mit Internetverbindung. easyTAN ist für Android (Version 4.0.3 oder höher), iOS (Version 8 oder höher) und Windows (Version 8 oder höher) verfügbar. Geräte mit Jailbreak oder Root dürfen nicht verwendet werden.
Um sich für easyTAN zu registrieren, laden Sie bitte die Banking-App der TARGOBANK aus dem AppStore (bspw. Google Play Store) herunter und aktivieren Sie dort easyTAN. Dafür benötigen Sie eine mTAN oder einen Aktivierungscode (SMS/Brief).
Überweisung und Daueraufträge
Für Überweisungen und Daueraufträge besteht eine Verfügungsgrenze von 11.000€ pro Tag. Diese greift, wenn Sie nicht eine individuelle Vereinbarung zum Tageslimit festgelegt haben. Die Summe der Daueraufträge darf diese Summe nicht überschreiten. Mehrere Verfügungen über denselben oder andere Kanäle addieren wir. Insgesamt sind Transaktionen nur bis zu der angegebenen Höhe möglich.
TIPP: Melden Sie sich für den Konto-SMS-Service kostenlos an. Dann erhalten Sie per SMS oder E-Mail eine Nachricht über die Durchführung Ihres Dauerauftrags. Anmeldung im Online-Banking unter "Service"/"Konto-SMS-Service".
Von Ihrem TARGOBANK Girokonto sind über das Online-Banking weltweite Überweisungen bis zu 11.000€ in unterschiedlichen Währungen möglich. Innerhalb der SEPA-Staaten überweisen Sie kostenlos in Euro und unter Verwendung von IBAN/BIC. Zu den SEPA-Staaten zählen die EU-Mitgliedsstaaten sowie Island, Liechtenstein, Norwegen und die Schweiz.
Von einem ungekündigten Sparbuch können Sie über das Online-Banking über maximal 2.000€ pro Kalendermonat verfügen. Sie haben die Möglichkeit, einen größeren Betrag umzubuchen. Dies ist jedoch nur gegen Zahlung der anfallenden Vorfälligkeitszinsen möglich.
Sie kündigen einen Sparbetrag im Online-Banking unter "Sparbücher"/"Sparbetrag".
Abgeltungsteuer
Ein einfaches Rechenbeispiel zum Verständnis: Sie besitzen ein Anlageprodukt mit 3% Zinsen |
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Anlagebetrag | 30.000€ | |
Kapitalbetrag aus 3% | 900€ | |
Freistellungsauftrag | -300€ | |
Bemessungsgrundlage für AGS | 600€ | |
ohne Kirchensteuer | mit 9% Kirchensteuer | |
einbehaltene KESt | 150€ | * 146,70€ |
zzgl. 5,5% | 8,25€ | 8,07€ |
Solidaritätszuschlag | ||
zzgl. 9,0% | 13,20€ | |
Kirchensteuer* |
Wenn Sie in Deutschland weder einen Wohnsitz noch einen gewöhnlichen Aufenthalt angemeldet haben, zahlen Sie in der Regel keine Abgeltungsteuer. Es gelten die steuerlichen Vorschriften des Wohnsitzlandes oder des Doppelbesteuerungsabkommens. Inländische Dividenden unterliegen auch bei Steuerausländern der Abgeltungsteuer.
Bei der Ermittlung der Abgeltungsteuer verrechnet die TARGOBANK negative und positive Kapitalerträge. Die TARGOANK stellt realisierte Verluste in Verlustverrechnungstöpfe (VVT) ein und verrechnet sie mit positiven Erträgen.
Statt eines Übertrags der verbleibenden Verluste in das Folgejahr, können Sie bis zum 15.12. eines Steuerjahres eine Verlustbescheinigung anfordern.
Die Abgeltungsteuer ermittelt sich für jeden Kapitalertrag in der gesetzlich festgelegten Reihenfolge:
Steuerbescheinigung und Erträgnisaufstellung (EA)
Wenn Sie Konten bei mehreren Banken haben, können Sie nicht verrechnete Verluste mit positiven Kapitalerträgen bankübergreifend in Ihrer Steuererklärung verrechnen. Hierzu benötigen Sie die Verlustbescheinigung der Bank, bei der Ihre Verluste angefallen sind.
Verlustbescheinigungen für das laufende Kalenderjahr sind bis spätestens zum 15.12. telefonisch oder postalisch anzufordern. Nutzen Sie hierfür das Formular "Bestellung einer Verlustbescheinigung".
Die ausstellende Bank bescheinigt Verluste in der Steuerbescheinigung. Die Verluste werden in diesem Fall nicht ins Folgejahr übertragen.
Bestellen Sie keine Verlustbescheinigung, werden Ihre nicht genutzten Verluste automatisch in das Folgejahr übertragen. Sie werden mit zukünftigen positiven Kapitalerträgen verrechnet.
Mit Einführung der Abgeltungsteuer (AGS) benötigen die meisten Anleger keine Steuerbescheinigung mehr. Nach AGS besteuerte Einkünfte aus Kapitalvermögen brauchen Sie nicht mehr in der Steuererklärung angeben. Erträge, die nicht dem Steuerabzug unterlegen haben, müssen Sie in Ihrer Steuererklärung angeben. Dies sind zum Beispiel ausschüttungsgleiche Erträge ausländischer Investmentfonds, Zinsen und Veräußerungsgewinne aus ausländischen Depots, Zinsen aus "Privatdarlehen" und Steuererstattungszinsen.
Sie erhalten Ihre Steuerbescheinigung dennoch gerne auf Anforderung
Weitere Informationen:
Beispiel (Muster) einer Steuerbescheinigung
Haben Sie eine Steuerbescheinigung bestellt, versendet die TARGOBANK diese in der Regel bis zum Ende des 1. Quartals des Folgejahres.
Bitte fragen Sie Ihren Steuerberater oder Steuerhilfe-Verein, ob Sie eine Steuerbescheinigung für die kommende Steuererklärung benötigen. Bei Bedarf bestellen Sie diese telefonisch unter 0211 - 900 20 333.
Freistellungsauftrag (FSA)
Einen Freistellungsauftrag erteilen Sie der TARGOBANK, wenn Sie Kapitalerträge bis zur Höhe des Sparer-Freibetrags vom Steuerabzug freistellen möchten. Der Sparer-Pauschbetrag wird bereits beim Steuerabzug berücksichtigt. Reichen Sie keinen FSA bei der TARGOBANK ein, werden Ihre gesamten privaten Kapitalerträge besteuert. Dabei gilt ein einheitlicher Steuersatz von 25% Kapitalertragsteuer. Hinzu kommen 5,5% Solidaritätszuschlag und gegebenenfalls Kirchensteuer.
Sie haben die Möglichkeit, den FSA für das laufende Jahr sowie zukünftige Jahre einzureichen.
1. Online-Banking und Post:
Das aktuelle Formular schicken Sie bitte unterschrieben an:
TARGOBANK AG
Harry-Epstein-Platz 5
47051 Duisburg
2. Abgabe in einer TARGOBANK Filiale:
Alternativ geben Sie den FSA in einer unserer Filialen ab.
Die steuerliche Identifikationsnummer (TIN) gibt es seit 2008. Ähnlich wie die Sozialversicherungsnummer ist die 11-stellige TIN personenbezogen. Sie ist lebenslang gültig.
Durch die TIN haben die Steuerbehörden einen schnellen und unkomplizierten Zugriff auf alle steuerlich relevanten Daten.
Alle bis 2011 in Deutschland gemeldeten Bürger haben ein persönliches Anschreiben mit ihrer TIN erhalten. Sie finden die TIN auch in Ihrem letzten Einkommensteuerbescheid.
Falls Ihnen die TIN nicht vorliegt, fordern Sie diese bitte über Ihr Finanzamt oder das Bundeszentralamt für Steuern an.
Reporting
Der "Common Reporting Standard" (CRS) ist ein internationales Abkommen, das den gegenseitigen Austausch von steuerlichen Informationen regelt. Für Deutschland ist der Standard im Finanzkonten-Informationsaustauschgesetz (FKAustG) geregelt.
Den CRS entwickelte die Organisation für wirtschaftliche Entwicklung und Zusammenarbeit (OECD) und dieser wird in über 100 Ländern umgesetzt.
Die Finanzinstitute in Deutschland sind nach dem FKAustG verpflichtet, die Steueransässigkeit ihrer Kunden zu ermitteln. Dies geschieht durch eine Selbstauskunft des Kunden zur steuerlichen Ansässigkeit, die die TAGROBANK aktiv einfordert.
Sofern ein Kunde im Ausland steuerlich ansässig ist, berichtet die TARGOBANK bspw. folgende Informationen an das Bundeszentralamt für Steuern (BZSt): Land der Steueransässigkeit, Steueridentifikationsnummer, Kontosalden und Erträge. Im Anschluss tauscht das BZSt die erhaltenen Informationen mit den jeweiligen ausländischen Steuerbehörden aus.
Steuerliche Hinweise
Aus rechtlichen Gründen dürfen wir keine steuerlichen Beratungen durchführen. Bei Fragen zu steuerrechtlichen Themen wenden Sie sich an Ihren Steuerberater oder an einen Steuerhilfe-Verein.