Unsere
Datenschutz­erklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetz ist die TARGOBANK AG , Postfach 21 04 53, 47026 Duisburg (im Folgenden "Wir", "Uns" oder "TARGOBANK"). Unter dieser Adresse können Sie auch jederzeit Ihre gespeicherten Daten abfragen, ändern oder löschen lassen. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten lauten:

TARGOBANK AG
Datenschutz
Postfach 21 04 53
47026 Duisburg

Der Datenschutzbeauftragte ist auch über die allgemeinen Kontaktdaten der TARGOBANK erreichbar.

Grundsätzlich können Sie unser Internetangebot aufrufen, ohne uns personenbeziehbare Daten mitzuteilen. Es steht Ihnen jederzeit frei, sich zu entscheiden, ob Sie uns Ihre Daten mitteilen möchten. Während eines gewöhnlichen Besuchs der Webseite der TARGOBANK werden, wenn Sie dem nicht widersprechen, einzelne Daten wie z. B. IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeiten durch Ihren Computer automatisch an uns übertragen und gespeichert. Die Speicherung erfolgt unter anderem durch Cookies, und die Dienste bzw. Anbieter Search Ads 360, Piano Analytics, Google reCAPTCHA, Google Maps, YouTube, CX Company, Userlike sowie Tealium. Es wird im weiteren Verlauf genauer erläutert, wie diese Dienste funktionieren und wie Sie der Verwendung Ihrer Daten durch die Dienste widersprechen können.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie (im Folgenden "Nutzer", "Sie", "Ihnen") über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Newsletter.

Einwilligungsverfahren (Double-Opt-In-Prozess)
Um Sie in unseren Newsletter-Verteiler aufzunehmen, benötigen wir eine Bestätigung, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind und dass Sie mit dem Empfang des Newsletter einverstanden sind. Mit Absenden der Newsletter Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn dieser geklickt wurde, werden Sie aktiv in den Newsletter-Verteiler aufgenommen.

Umgang mit personenbezogenen Daten
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten folgt aus Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO im Rahmen Ihrer Einwilligungserklärung zu der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf der erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Der Schutz personenbezogener Daten wie z.B. Vorname, Name und E-Mail-Adresse im Rahmen der genannten Zweckbestimmung der Verwendung Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese personenbezogenen Daten werden nur nach den Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung verarbeitet, bzw. verwendet. Nach diesen Vorgaben haben Sie u.a. das Recht, innerhalb angemessener Fristen Auskunft über die Art, die zu ihrer Person gespeicherten Daten und den Zweck der Speicherung dieser Daten zu erhalten und diese Daten jederzeit korrigieren oder löschen zu lassen und ihre Einwilligung zur Datennutzung mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der TARGOBANK zu widerrufen.

Soweit andere Unternehmen mit der Abwicklung bzw. dem Versand des Newsletters beauftragt werden, werden diese auch verpflichtet, ihre Daten zu schützen und sie nur für diesen genau vorgegebenen Zweck zu nutzen. Die TARGOBANK AG gewährleistet, dass Ihre Daten nicht für außerhalb dieses Newsletters liegende Zwecke an Dritte weitergegeben werden.

Widerruf
Widerruf und Kündigung: Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletter können Sie jederzeit widerrufen und somit das Newsletter-Abonnement kündigen. Nach Ihrer Kündigung erfolgt die Löschung Ihre personenbezogenen Daten. Ihre Einwilligung in den Newsletter Versand erlischt gleichzeitig. Am Ende jedes Newsletters finden Sie den Link zur Kündigung.

Um Ihnen unsere Dienste online bestmöglich anbieten zu können, verwenden wir Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die von einer Website generiert werden und über Ihren Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. In diesen Cookies befinden sich ausschließlich technische Daten, in der Regel zufällige ID-Nummern, die für den Betrieb der Seite oder der statistischen Erfassung notwendig sind. Wir speichern niemals personenbeziehbare Daten in Cookies. Wir setzen Kurz- und Langzeit-Cookies ein. Kurzzeitige Cookies, die z.B. beim Schließen des Browsers wieder gelöscht werden, sind notwendig, um eine Anmeldung an unseren Online-Diensten zu ermöglichen. In Langzeit-Cookies kennzeichnen wir über eine anonyme ID lediglich Ihren Browser, um z.B. Einstellungen die Sie durchgeführt haben bei Ihrem nächsten Besuch wieder herstellen zu können. Langzeit Cookies werden ebenfalls dazu verwendet, um Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Online-Dienste anbieten zu können. Neben unseren eigenen Cookies (First-Party) gibt es Cookies, die von Dritten (Third-Party-Cookie) gesetzt werden können. Cookies können jeweils nur von demjenigen ausgelesen werden, der das Cookie gesetzt hat. Zusätzlich können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers die Verwaltung von Cookies regeln. Die Möglichkeiten hängen vom jeweiligen Browser ab. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einem generellem Speicherverbot für Cookies nicht alle Dienste dieser Seite nutzen können. Für spezielle Drittdienste bieten wir im weiteren Verlauf unserer Datenschutzerklärung Opt-Out Möglichkeiten (Deaktivierung des Services).

Mit Ausnahme technisch notwendiger Cookies setzen wir Cookies auf Grundlage Ihrer Einwilligung ein, die Sie jederzeit durch Änderung der gewählten Einstellungen widerrufen und neu gestalten können. Zusätzlich können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers die Verwaltung von Cookies regeln. Die Möglichkeiten hängen vom jeweiligen Browser ab. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einem generellen Speicherverbot für Cookies nicht alle Dienste dieser Seite nutzen können. Für spezielle Drittdienste bieten wir hierzu im weiteren Verlauf unserer Datenschutzerklärung spezielle technische Deaktivierungsmöglichkeiten (Deaktivierung des Services) an.

Die IP-Adresse ist die weltweit gültige, im Zeitpunkt der Zuteilung durch Ihren Internetprovider eindeutige Kennzeichnung Ihres Computers und besteht, in ihrer derzeit geläufigsten Form (IPv4), aus vier durch Punkte getrennte Zifferblöcke. Zumeist werden Sie als privater Nutzer keine gleichbleibende IP-Adresse benutzen, da Ihnen diese von Ihrem Provider nur vorübergehend zugewiesen wird (so genannte "dynamische IP-Adresse"). Bei einer dauerhaft zugeordneten IP-Adressen (so genannte "statische IP-Adresse") ist eine eindeutige Zuordnung der Nutzerdaten über dieses Merkmal im Prinzip möglich. Außer zum Zwecke der Verfolgung und Vermeidung unzulässiger Zugriffe auf unser Internetangebot verwenden wir diese Daten grundsätzlich nicht personenbezogen, sondern werten lediglich auf anonymisierter Basis aus.

Um die Qualität unseres Angebots zu verbessern, erfassen wir Teile Ihres Nutzerverhaltens. Diese Daten werden anonym über Cookies zur Publikumsmessung des Web-Analysedienst „Piano Analytics“ erfasst und statistisch aggregiert. Wir gruppieren Besuche in die folgenden Gruppen: Quelle/Art des Zugriffs, die durchschnittliche Verweildauer, Tag und Stunde des Zugriffs, die besuchten Seiten sowie die genutzten Dienste, Endgerätetypen, Browser und Browserversion, Betriebssystem und Version. So wie abgeleitete demographische Informationen. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich. Die Erhebung dieser Daten ist von Ihrer vorherigen Zustimmung befreit.
Um die Erfassung von anonymisierte Nutzungsdaten zu Analyse- und Statistikzwecken zu deaktivieren, finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung die Möglichkeit zur Deaktivierung.

Mit der Nutzung unserer Online-Dienste, insbesondere des Online-Bankings oder des Online-Produktantrags, erhalten wir von Ihnen personenbeziehbare Daten, die wir verwenden und speichern. Die zu statistischen Zwecken erhobenen Daten, können mit der Übermittlung von persönlichen Daten verknüpft werden. Zur Erhöhung der Sicherheit und zur Betrugsabwehr, wird bei der Anmeldung zum Online-Banking Ihre IP-Adresse nicht mehr gekürzt gespeichert. Die erhoben Daten werden wir Dritten nur zugänglich machen, sofern dies durch geltendes Recht notwendig ist.

Um Ihnen auf unserer Webseite auf Sie zugeschnittene Angebote präsentieren zu können, verwenden wir Dienste, die durch Ihr Surfverhalten jeweils ein Nutzerprofil erstellen. Hierzu verwenden die genannten Dienste u.a. Cookies. So können auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Websites im Internet für Sie passende Angebote ermittelt werden. Durch Ihre Zustimmung im Rahmen unserer Cookie-Einstellungen erklären Sie sich mit der Verarbeitung der erhobenen Daten durch die unten aufgeführten Anbieter in der beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden. Unter dem Punkt "Cookie-Einstellungen", im unteren Bereich unserer Webseite, finden Sie die Möglichkeit, wie die von Ihnen gesetzten Cookie-Einstellungen jederzeit geändert werden können.

1. Search Ads 360
Wir nutzen Search Ads 360 (ehemals "Doubleclick by Google") von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Sie können das aktuelle durch Google ermittelte Profil unter http://www.google.com/ads/preferences einsehen. Zudem ist es möglich auf der genannten Webseite das Profil zu bearbeiten oder bestimmte Funktionen zu deaktivieren.

Google bietet unter https://policies.google.com/privacy weitergehende Informationen zu dem allgemeinen Umgang mit Ihren Nutzerdaten an.
Weitere Informationen zu den rechtlichen Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks.

2. financeAds
Im Rahmen unseres TARGOBANK Affiliate-Programms nutzen wir die Technologie der FinanceAds GmbH & Co. KG, Karlstraße 9, 90403 Nürnberg, die als unabhängiger Dienstleister ein zuverlässiger Partner von Banken, Versicherungen und sonstigen Finanzunternehmen auf der einen sowie Website-Betreibern mit finanzaffinen Besuchern auf der anderen Seite ist. Es werden Cookies eingesetzt, um Vermittlungserfolge von TARGOBANK Affiliate-Partnern messen zu können. Zweck der Datenerhebung ist die Vergütung von Partnerunternehmen (Affiliate-Partner). Dabei werden durch das Setzen von Cookies keine personenbeziehbaren Daten wie Name, E-Mail-Adressen oder andere persönliche Angaben gespeichert. Alle Daten sind anonymisiert, es kommt eine sogenannte „anonymisierte Tracking-ID“ zum Einsatz. Enthalten sind technische Informationen wie beispielsweise Nutzungsdaten (Ansichten, Klicks), das Anzeigedatum von Werbemitteln, der benutzte Browser oder das installierte Betriebssystem. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Empfänger der Daten ist die FinanceAds GmbH & Co. KG mit Sitz in Nürnberg, Deutschland. Dies ist der primäre Ort (Europäische Union), an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden.

Den Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens erreichen Sie unter datenschutz@financeads.net

Beachten Sie die Datenschutzbestimmungen und die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters. Sie können jederzeit die Tracking-Cookies auf allen Domains des verarbeitenden Unternehmens deaktivieren.

3. Microsoft Advertising
Wir nutzen Microsoft Advertising von Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft"). Microsoft überträgt und speichert die erhobenen Informationen auf ihren Servern weltweit, die meisten befinden sich davon in den USA. Sie haben die Möglichkeit nicht am Tracking von Microsoft Ads teilzunehmen, dafür können Sie Ihre Einstellungen für Ihr Microsoft-Profil anpassen. Die Datenschutzerklärung von Microsoft können Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement einsehen.

4. LinkedIn Advertising
Wir nutzen LinkedIn Advertising von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn überträgt und speichert die erhobenen Informationen auf ihren Servern weltweit, die meisten befinden sich davon in den USA. Sie haben die Möglichkeit nicht am Tracking von LinkedIn teilzunehmen, dafür können Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen. Die Datenschutzerklärung von LinkedIn können Sie unter https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy einsehen.

Die Webseite der TARGOBANK verwendet den Google Tagmanager von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Durch den Google Tag Manager selbst werden keine personenbeziehbaren Daten erfasst oder Cookies gesetzt, er ist eine so genannte „cookielose Domain“. Der Google Tag Manager ermöglicht eine dynamische Ausspielung so genannter „Tags“, dabei handelt es sich um kleine Script- bzw. Websiterelevante-Elemente, die in die Website geladen werden. Diese Tags sind technisch losgelöst vom Google Tag Manager und setzen gegebenenfalls Cookies oder erfassen Daten. Sollte ein Drittdienst über den Google Tag Manager eingespielt werden, der Cookies setzt oder personenbeziehbare Daten erfasst, weisen wir dies immer in unseren Datenschutzbestimmungen aus.

Google bietet unter https://policies.google.com/privacy weitergehende Informationen zu dem allgemeinen Umgang mit Ihren Nutzerdaten an.
Weitere Informationen zu den rechtlichen Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Unsere Website, www.targobank.de, nutzt Google reCAPTCHA aus Gründen der Datensicherheit, um personalisierte Zugänge zu Kundeninhalten, wie das Online-Banking, gegen automatisierte Zugriffsversuche (z.B. durch sog. Bots) zu schützen.

Bei Google reCAPTCHA handelt es sich um einen Dienst der Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend nur „Google“ genannt.

Bei Nutzung dieses Dienstes kann Google ermitteln, von welcher Webseite eine Anfrage gesendet und von welcher IP-Adresse aus die sog. reCAPTCHA-Eingabebox verwendet wird. Neben der IP-Adresse werden womöglich noch weitere Informationen durch Google erfasst, die für das Angebot und das Erbringen dieses Dienstes notwendig sind, dazu können gehören:

• eingestellte Sprache im Browser,
• Bildschirm- und Fensterauflösung,
• Zeitzone und
• Installation von Browser Plug-Ins.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Eine Datenverarbeitung ist demnach rechtmäßig, wenn sie zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Unser überwiegendes, berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit unseres Internetauftritts und unserer Kunden sowie in der Abwehr unberechtigter, automatisierter Zugriffsversuche.

Um das reCAPTCHA nutzen zu können kontrolliert Google, ob im Browser des Nutzers bereits ein Cookie angelegt ist. Ist das nicht der Fall, legt Google einen Cookie an. Google erstellt für reCAPTCHA einen Fingerabdruck der User, der auch auf anderen Seite wiedererkannt wird. Damit ist es Google möglich festzustellen, ob es sich bei dem Nutzer um einen Menschen oder eine Maschine handelt.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Deaktivierung von Javascript die Dienste, die durch das Google reCAPTCHA gesichert sind, nicht nutzen können.

Google bietet unter https://policies.google.com/privacy weitergehende Informationen zu dem allgemeinen Umgang mit Ihren Nutzerdaten an.
Weitere Informationen zu den rechtlichen Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Die Website der TARGOBANK setzt eine Filial- und Geldautomatensuche ein, die auf dem Kartendienst Google Maps von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland basiert.

Beim Aufruf der Filial- und Geldautomatensuche unserer Website, wird eine Karte des Kartendiensts Google Maps geladen. Infolge des Ladens dieser Karte wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Der durch das Laden und die Nutzung der Karte initiierte Datenaustausch findet ausschließlich zwischen Ihrem Browser und den Servern von Google statt. Sofern Sie die Google Maps-Karte nutzen, nutzen Sie eine von Google in deren Verantwortung angebotene Funktionalität, die optisch in die Darstellung unserer Website eingebettet ist.

Ihre Standortdaten werden erst übertragen, wenn Sie dem aktiv zustimmen. Beim erstmaligen Aufruf unserer Filial- und Geldautomatensuche erscheint dazu ein browserbedingtes Pop-Up, bei welchem Sie gefragt werden, ob Sie Ihre Standortdaten an den Kartendienst weiterleiten wollen.

Google bietet unter https://policies.google.com/privacy weitergehende Informationen zu dem allgemeinen Umgang mit Ihren Nutzerdaten an.
Weitere Informationen zu den rechtlichen Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Wir setzen auf unserer Webseite den Webanalysedienst AB Tasty des Unternehmens AB TASTY SAS, 64-66 rue des Archives, 75003 Paris (AB Tasty) ein, um A/B- bzw. Multivariate-Tests durchzuführen. Die Tests dienen der kontinuierlichen Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Leistungsfähigkeit unseres Angebots. Für die Speicherung und Wiedererkennung der Seitenbesucher werden Cookies gespeichert. Diese haben eine Laufzeit von maximal 13 Monaten und werden danach automatisch gelöscht. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten, in diesem Fall Ihre IP-Adresse, findet nur statt, wenn Sie dazu Ihre Einwilligung erteilt haben. Die IP-Adresse wird anschließend sofort gelöscht und nicht gespeichert.

Sie haben die Möglichkeit Ihre Präferenz bezüglich Aktivierung und Deaktivierung der Cookies zu AB Tasty jederzeit auf unserer Website unter Cookie Einstellungen ändern einzustellen.

Mehr Informationen zur Datenverarbeitung durch AB Tasty finden Sie unter: https://www.abtasty.com/de/kundendatenschutz/

Die Webseite der TARGOBANK benutzt Piano Analytics, einen Webanalysedienst von Applied Technologies Internet SAS (AT Internet), 85 avenue Président JF Kennedy, 33700 Mérignac, Frankreich. Zur Messung des Nutzerverhaltens verwendet Piano Analytics Cookies. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden ausschließlich in der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert.

Auf unserer Webseite sammeln wir verschiedene Arten von Informationen:

• ID-Informationen: Cookie-Cookie-Kennungen, Gerätekennungen, IP-Adressen
• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs und die Verweildauer auf der Seite
• Die Art des verwendeten Browserstyps und –version sowie das verwendete Endgerät
• Die Anzahl der angesehenen Seiten
• Browser und Browserversion
• Navigationspfade, die ein Besucher in der App nimmt
• Ereignisse innerhalb von Funktionen und Formularen (z.B. Abbrüche)
• Andere Arten von Navigationsdaten

Ihre IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erfassung durch den Server so weit gekürzt, dass sie keinem speziellen Anschluss mehr zugeordnet werden kann. Konkret kürzen wir das letzte Oktett (die letzten 3 Stellen) und speichern nur die gekürzte IP-Adresse. Durch diese Anonymisierung können Nutzungsdaten und Daten zu einer bestimmten Person nicht mit einer vollständigen IP-Adresse in Verbindung gebracht werden.

Sie haben die Möglichkeit Ihre Präferenz bezüglich Aktivierung und Deaktivierung der Cookies zur Messung des Nutzerverhaltens jederzeit auf unserer Website unter „Cookie Einstellungen ändern“ einzustellen.

Die Datenschutzerklärung von AT Internet zu Piano Analytics können Sie unter folgendem Link abrufen: https://www.atinternet.com/de/datenschutz/datensammlung-auf-unseren-kundensites.

Die Webseite der TARGOBANK verwendet das Tag Management System "Tag Commander" von FJORD TECHNOLOGIES SAS, 3 bis rue Taylor, 75010 Paris, Frankreich.

Der Tag Commander dient lediglich der Verwaltung und der Einbindung von "Tags" auf unserer Website. Dabei handelt es sich um kleine Script- bzw. Websiterelevante-Elemente, die in die Website geladen werden. Hierfür verwendet der Tag Commander seinerseits Cookies. Durch den Tag Commander selbst werden jedoch keine personenbeziehbaren Daten erhoben.

Die eingebundenen Tags sind technisch losgelöst vom Tag Commander und setzen gegebenenfalls Cookies oder erfassen Daten. Über Drittdienste, die über den Tag Commander eingespielt werden und die Cookies setzen oder personenbeziehbare Daten erfassen weisen informieren wir in unseren Datenschutzbestimmungen und in unseren Cookie-Einstellungen.

Die Datenschutzerklärung von Commanders Act zu Piano Analytics können Sie unter folgendem Link abrufen: https://www.commandersact.com/en/privacy-policy/

Wir verwenden innerhalb unseres Internetauftritts den „Tealium Audience Stream“, um die Nutzung unserer Webseite analysieren und verbessern zu können. „Tealium Audience Stream“ ist ein Webanalysedienst von Tealium Inc., 11085 Torreyana Road, San Diego, CA 92121, USA (Tealium), wodurch Daten erfasst und gespeichert, aus denen unter Nutzung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Tealium diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website automatisiert und zeitgleich bedarfsgerecht zu gestalten und Werbung auszuspielen. Die pseudonymisierten Nutzerprofile werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Tealium in Deutschland übertragen und dort gespeichert. Für die Erstellung der Nutzungsprofile werden Cookies oder im Falle von mobilen Endgeräten ähnliche Technologien benutzt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Unter dem Punkt Deaktivierungsmöglichkeiten finden Sie Hinweise und Links wie Sie diese Option deaktivieren können.
Weitere Informationen zu Tealium finden Sie unter https://tealium.com/privacy/.

Wir binden ausschließlich YouTube-Videos auf der TARGOBANK-Webseite ein. Die Videos sind im sog. erweiterten Datenschutzmodus konfiguriert - erst ab Klick auf das Video erfolgt eine Datenübermittlung in die USA zu Google Inc. als verantwortliche Stelle. Wir erhalten dabei keine Informationen, welche Person sich das Video angeschaut hat.

Auf unserer Website wird zur Konversionsmessung das sog. "Meta Pixel" von Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Meta") eingesetzt.

Mit Hilfe des Meta Pixels können Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Ausspielung von Anzeigen (sog. "Meta-Ads") bestimmt werden. Meta-Ads werden dementsprechend an solche Nutzer ausgespielt, die ein potentielles Interesse (zum Beispiel durch Besuch einer bestimmten Themenseite auf unserer Website) gezeigt haben.

Weiterhin hilft das Meta Pixel bei der Nachverfolgung des Verhaltens von Websitebesuchern, die nach dem Klick auf eine Meta-Ad auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dadurch können wir die Wirksamkeit der Meta-Ads für statistische und Marktforschungszwecke auswerten und verfolgen und Ads können entsprechend optimiert werden.

Als Betreiber dieser Website (www.targobank.de) sind die von Meta erhobenen Daten für uns anonym . Diese Daten werden allerdings von Meta gespeichert und verarbeitet und mit dem jeweiligen Nutzerprofil zusammengeführt. Gemäß der Datenverwendungsrichtlinie von Meta können diese Daten von Meta für eigene Werbezwecke genutzt werden (https://www.facebook.com/about/privacy/).

Der Einsatz des Meta Pixels und damit die Analyse Ihres Nutzerverhaltens erfolgt auf der Grundlage Ihrer zuvor erteilten Einwilligung, die wir über die "Cookie-Einstellungen" auf unserer Website einholen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen ("Cookie-Einstellungen ändern" im unteren Bereich der Website). Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Um zu bestimmen, welche Art von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb des Meta-Netzwerkes ausgespielt werden, können Sie folgende Seite nutzen: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Dort können Sie auch die Remarketing-Funktion "Custom Audiences" deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen außerdem über die Deaktivierungsseite über die Website der European Interactive Digital Advertising Alliance widersprechen https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

An Stellen, die entsprechend gekennzeichnet sind, haben wir YouTube-Videos auf unseren Webseiten eingebunden. Diese Videos sind direkt auf unserer Webseite abspielbar. Erst wenn Sie diese Videos abspielen, werden auf Ihrem Rechner YouTube-Cookies gespeichert und an die verantwortliche Stelle übertragen (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Es werden mindestens folgende Daten an Google Inc. als verantwortliche Stelle von YouTube übertragen: IP-Adresse, Cookie-ID, die Adresse der aufgerufenen Seite, Systemdatum und Zeit des Aufrufs, Browserkennung. Möchten Sie sichergehen, dass keine Daten von Ihnen bei YouTube gespeichert werden, so klicken Sie die eingebetteten Videos nicht an.

Je nachdem ob Sie ein Google-Nutzerkonto verwenden, werden die genannten Daten bei Abspielen des Videos direkt mit Ihrem Google-Nutzerkonto verknüpft, wenn Sie bei Google eingeloggt sind. Falls Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor Abruf der bei YouTube eingestellten Seite bei Google ausloggen. Nach Angaben von Google Inc. nutzt die verantwortliche Stelle die erhobenen Daten zur Bereitstellung, zur Wartung, zum Schutz und zur Verbesserung der Dienste von Google Inc., zur Entwicklung neuer Dienste sowie zum Schutz von Google und seinen Nutzern. Zudem werden diese Daten zum Angebot maßgeschneiderter Inhalte, z.B. um relevantere Suchergebnisse und Werbung zur Verfügung zu stellen, verwendet (vgl. Google Datenschutzerklärung, Stand 17.04.2017). Eine entsprechende Auswertung erfolgt für alle Nutzer, unabhängig, ob sie bei Google ein Nutzerkonto haben und ob sie dort eingeloggt sind oder nicht für die genannten Zwecke.

Google bietet unter https://policies.google.com/privacy weitergehende Informationen zu dem allgemeinen Umgang mit Ihren Nutzerdaten an.
Weitere Informationen zu den rechtlichen Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Die Website der TARGOBANK setzt weitere Dienste ein, um unsere Services bestmöglich bereitstellen zu können. Die Einzelheiten zu diesen weiteren Tools entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Liste. Alle vorhandenen Widerspruchsalternativen sind unter dem Punkt "Deaktivierungsmöglichkeiten" zusammengefasst.

Virtuelles Assistenzsystem – Lena
Bei der Nutzung unserer virtuellen Assistentin "Lena" werden Ihre internen Sucheingaben und Ihre IP-Adresse an den Dienstleister CX Company GmbH, Fritz-Vomfelde-Str. 34, 40547 Düsseldorf übermittelt. Eine Eingabe von persönlichen Daten ist zur Verwendung des Dienstes nicht notwendig. Persönliche Daten und Ihre IP-Adresse werden nicht gespeichert.

Userlike Chat
Unsere Website verwendet Userlike, eine Live-Chat Software des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln. Userlike verwendet "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine persönliche Unterhaltung in Form eines Echtzeit-Chats auf der Website mit Ihnen ermöglichen. Die erhobenen Daten werden nicht dazu genutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren, und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Weitere Hinweise zur Speicherung von Cookies erhalten Sie weiter oben unter dem Punkt „Cookies“.

financeAds
financeAds Opt-Out Möglichkeit: www.financeads.net/ueberuns/cookies/

Google-Analytics
Opt-Out Browser Plug-In: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Deaktivierungs-Cookie: Jetzt deaktivieren

Search Ads 360
Deaktivierungs-Cookie: https://adssettings.google.com/

Tealium Audience Stream
Um Tealium Audience Stream zu deaktivieren und die Erhebung von Nutzungsdaten zu Webanalysezwecken auszuschließen, verwenden Sie bitte den „Opt-out“ Link: Jetzt deaktivieren

Userlike Chat
Deaktivierungs-Cookie: Jetzt deaktivieren

Bitte beachten Sie, dass Sie bei Nutzung des Deaktivierungs-Cookies diesen Vorgang wiederholen müssen, wenn Sie Ihre Cookies löschen.

Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetz ist die TARGOBANK AG , Postfach 21 04 53, 47026 Duisburg (im Folgenden "Wir", "Uns" oder "TARGOBANK"). Unter dieser Adresse können Sie auch jederzeit Ihre gespeicherten Daten abfragen, ändern oder löschen lassen. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten lauten:

TARGOBANK AG
Datenschutz
Postfach 21 04 53
47026 Duisburg

Der Datenschutzbeauftragte ist auch über die allgemeinen Kontaktdaten der TARGOBANK erreichbar.

Banken, Versicherungen und sonstige Finanzdienstleister, können heute ihre Aufgaben nur noch mit Hilfe der modernen Informationstechnologie erfüllen. Nur so lassen sich Vertragsverhältnisse korrekt, schnell und wirtschaftlich abwickeln. Durch den Einsatz dieser Technik wird auch ein besserer Schutz der Kunden vor missbräuchlichen Handlungen als durch manuelle Verfahren erreicht.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der uns bekannt gegebenen Daten zu Ihrer Person unter Einsatz von Datenverarbeitungsanlagen, man spricht hier auch von automatisierter Verarbeitung, wird durch die Europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) geregelt. Danach ist die automatisierte und nichtautomatisierte Verarbeitung zulässig, wenn die DSGVO, das BDSG oder eine andere Rechtsvorschrift sie erlaubt oder wenn der Betroffene eingewilligt hat. Die DSGVO oder das BDSG erlaubt dies stets, wenn dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines rechtsgeschäftsähnlichen oder rechtsgeschäftlichen Schuldverhältnisses erforderlich ist oder soweit es zur Wahrung berechtigter Interessen der speichernden Stelle bzw. eines Dritten, z. B. eines Empfängers, erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass das schutzwürdige Interesse des Betroffenen an dem Ausschluss der Verarbeitung oder Nutzung überwiegt, bzw. er ein solches schutzwürdiges Interesse hat. Neben der DSGVO und dem BDSG gelten noch andere datenschutzrechtliche Bestimmungen in anderen Gesetzen.

Wir erhalten personenbezogene Informationen über Sie unter anderem:

• Unmittelbar von Ihnen
• Durch Transaktionen bei der TARGOBANK und anderen Instituten
• Über andere Gesellschaften, soweit zulässig, zum Beispiel über Kreditauskunfteien

Das TARGOBANK Informationsblatt gibt Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten für Kunden der TARGOBANK auf Grundlage der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ab 25.05.2018.

Ein umfassendes Informationspaket gibt Ihnen, soweit zulässig, einen Überblick über die folgenden Inhalte auf Grundlage der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ab 25.05.2018:

• Verarbeitung personenbezogener Daten für Kunden der TARGOBANK und anderer Gesellschaften
• Datenschutzhinweise für unsere Partner der Absatzfinanzierung, AUTOBANK, Partnerprogramm, Strategische Kooperationen und deren Mitarbeiter

Für Firmenkunden bestehen Datenschutzinformationen zu folgenden Gesellschaften:

• TARGO Leasing GmbH
• TARGO Factoring GmbH (D)
• TARGO Factoring GmbH (En)
• TARGOBANK AG (D)
• TARGOBANK AG (En)

Wir nutzen Informationen über Sie, um die Kundenbeziehung mit Ihnen zu gestalten und Ihnen auch andere Produkte und Services anzubieten. Dies schließt eine Nutzung Ihrer Daten zu Zwecken der Werbung und der Markt- und Meinungsforschung mit ein. Soweit gesetzlich zulässig, übermitteln wir Informationen über Sie innerhalb der TARGOBANK, an die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen, Kreditauskunfteien und soweit es zur Erfüllung unserer rechtlichen und aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen notwendig ist.

Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG):

Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO)
Die Verarbeitung von Daten erfolgt zur Erbringung von Finanzdienstleistungen und Bankgeschäften im Rahmen der Durchführung unserer Verträge mit unseren Kunden oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage hin erfolgen. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Produkt (z.B. Leasing, Mietkauf, Miete, Konto, Kredit) und können unter anderem Bedarfsanalysen und Beratung umfassen. Die weiteren Einzelheiten zu den Datenverarbeitungszwecken können den maßgeblichen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen entnommen werden.

Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)
Soweit erforderlich verarbeiten wir personenbezogene Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten. Beispiele:

• Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien (z.B. SCHUFA) zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallrisiken im Kreditgeschäft,
• Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache,
• Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit der Nutzung der personenbezogenen Daten nicht widersprochen wurde,
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten,
• Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs der Bank und Leasinggesellschaft,
• Verhinderung und Aufklärung von Straftaten,
• Maßnahmen zur Gebäude- und Anlagensicherheit (z.B. Zutrittskontrollen),
• Maßnahmen zur Sicherstellung des Hausrechts,
• Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten,
• Risikosteuerung in der Crédit Mutuel Alliance Fédérale und im Teilkonzern der TARGOBANK Unternehmensgruppe.

Aufgrund einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO)
Soweit uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z.B. Weitergabe von Daten im Konzern, Auswertung von Zahlungsverkehrsdaten für Marketingzwecke) erteilt wurde, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis dieser Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs.1 c DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 e DSGVO)
Zudem unterliegen wir als Finanzdienstleistungsinstitut/Bank diversen rechtlichen Verpflichtungen, das heißt gesetzlichen Anforderungen (z.B. Kreditwesengesetz, Geldwäschegesetz, Wertpapierhandelsgesetz, Steuergesetze) sowie bankaufsichtsrechtlichen Vorgaben (z.B. der Europäischen Zentralbank, der Europäischen Bankenaufsicht, der Deutschen Bundesbank und der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht). Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören unter anderem die Kreditwürdigkeitsprüfung, die Identitäts- und Altersprüfung, Betrugs- und Geldwäscheprävention, die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten sowie die Bewertung und Steuerung von Risiken in der Bank und in der Crédit Mutuel Alliance Fédérale und im Teilkonzern der TARGOBANK Unternehmensgruppe.

Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Mark- und Meinungsforschung
Für uns ist es wichtig mit unseren Produkten und Services einen Mehrwert für Sie zu schaffen. Daher entwickeln wir unsere Produkte und Services stetig weiter und binden Sie aktiv in diese Prozesse über Markt- und Meinungsforschung mit ein, um besser auf Ihre Bedürfnisse eingehen zu können.

Für die Zwecke der Markt- und Meinungsforschung nutzen wir daher Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung eines Vertrages hinaus. Rechtliche Grundlage hierfür ist eine Interessenabwägung unter Beachtung der Datenschutzgrundsätze auf einer wissenschaftlichen Grundlage soweit der Nutzung der personenbezogenen Daten nicht widersprochen wurde (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO in Verbindung mit Art. 5 Abs. 1 DSGVO und Art. 89 DSGVO sowie Art. 21 DSGVO).

Soweit gesetzlich zulässig, übermitteln wir dazu Informationen wie z.B. Produkt-, Kontaktwege-, Service-Nutzungen über Sie innerhalb der TARGOBANK und an die von uns beauftragten Markt- und Meinungsforschungsinstitute. Sie haben das Recht, uns jederzeit mitzuteilen, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten für Zwecke der Markt- und Meinungsforschung verwendet werden. Hierzu verweisen wir auf die ausführliche Widerspruchsbelehrung in den Datenschutzhinweisen.

Diese übermittelten Informationen helfen uns dabei in der Markt- und Meinungsforschung unsere Produkte und Services für Sie zu verbessern. Dabei werden diese Informationen stets vertraulich behandelt und nur anonym ausgewertet. Wir bitten Sie daher um Ihre Unterstützung für die Markt- und Meinungsforschung der TARGOBANK.

Was ist Markt- und Meinungsforschung bei der TARGOBANK?
Marktforschungsprojekte beschäftigen sich mit einer Vielzahl von Themen, wie beispielsweise Konsumgewohnheiten, demographischen Entwicklungen und Mediennutzung. Die Marktforschung verfolgt dabei andere Zwecke als Werbung und Marketing, da nicht die Absatzförderung im Vordergrund steht, sondern der Fokus darauf liegt, ein allgemeines gesellschaftliches Bild in Bezug auf die Entwicklung der Kundenbedürfnisse und Verhaltensweisen zu gewinnen. Dabei können folgende Grundprinzipien herangezogen werden:

• Die Marktforschung basiert auf einem wissenschaftlich-methodischen Vorgehen.
• Sie trifft keine Aussage über Einzelpersonen, sondern interessiert sich für das Verhalten von Gesellschaftsgruppen.
• Sie ist gegenüber der TARGOBANK anonym, denn personenbezogene Daten der Teilnehmer dürfen nicht an den Auftraggeber weitergegeben werden.
• Das Marktforschungsinstitut muss die Daten so schnell wie möglich pseudonymisieren.
• Die Marktforschung unterliegt einem strengen Zweckbindungsgrundsatz. Zur Marktforschung gewonnene personenbezogene Daten dürfen z.B. nicht zu Werbe- und Marketingzwecke verwendet werden.

Für die Markt- und Meinungsforschung können die folgenden Kategorien verwendet werden:

• Konto-Nutzungsdaten wie z.B. aktive Nutzung durch Gehaltseingang, Klassifizierung der Gehaltseingänge in Gruppen für Analysen
• Konto-Transaktionscodes wie z.B. Überweisung
• Produkt-Besitze und -Nutzungsdaten
• Kontaktwege / -Nutzung wie z.B. ob ein Filialbesuch stattgefunden hat, ob das Phone-Banking genutzt wird, ob das Online-Banking generell genutzt wird etc.
• Service-Nutzung wie z.B. Konto-SMS-Service, Gratis-Cash, etc.
• Kunden-Kontakte zum Beschwerdemanagement

Sie haben das Recht, uns mitzuteilen, wenn Sie keine Werbung von der TARGOBANK AG erhalten möchten oder Sie nicht von der TARGOBANK im Rahmen von Markt- und Meinungsforschung zu unseren Produkten und Serviceleistungen kontaktiert werden möchten. Im Übrigen verweisen wir auf die ausführliche Widerspruchsbelehrung in den Datenschutzhinweisen.

Sie können uns jederzeit persönlich, schriftlich oder telefonisch darüber benachrichtigen. Wir sind bestrebt, die gespeicherten Daten richtig und fortlaufend aktuell zu halten. Sollten Sie allerdings Unrichtigkeiten feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend. Darüber hinaus haben Sie nach Art. 15 DSGVO ein Recht auf Auskunft, ein Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, ein Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, sowie ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO sowie auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. In diesen Fällen wenden Sie sich bitte an Ihre TARGOBANK-Zweigstelle oder unmittelbar an den Datenschutzbeauftragten der TARGOBANK.

Die TARGOBANK hat zur Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen Konzerngesellschaften beauftragt. Die TARGOBANK bietet Ihren Kunden auch attraktive Produkte von Kooperationspartnern an. Eine Datenübermittlung an die Kooperationspartner erfolgt jedoch erst dann, wenn der Kunde sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung eines Partners entschieden hat.

Unsere Konzerngesellschaften
TARGO Dienstleistungs GmbH, Harry-Epstein-Platz 5, 47051 Duisburg
TARGO Technology GmbH, Harry-Epstein-Platz 5, 47051 Duisburg
TARGO Deutschland GmbH, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf
TARGO Finanzberatung GmbH, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf

Unsere Kooperationspartner
TARGO Lebensversicherung AG, Proactiv-Platz 1, 40721 Hilden
TARGO Versicherung AG, Proactiv-Platz 1, 40721 Hilden
HDI Direkt Versicherung AG, Riethorst 2, 30659 Hannover
PlanetHome Finanzierung GmbH, Feringastraße 11, 85774 Unterföhring

Die TARGOBANK erbringt ihre Serviceleistungen z.T. unter Einschaltung sorgfältig ausgewählter Vertragspartner im Wege der Auftragsverarbeitung. Die externen Auftragnehmer haben die Datenschutzgrundverordnung einzuhalten sowie den Weisungen der TARGOBANK zu folgen. Als Teil der Crédit Mutuel Alliance Fédérale erfolgt die Datenverarbeitung und technische Unterstützung durch Rechenzentren und Gesellschaften der französischen Crédit Mutuel Alliance Fédérale in Frankreich.

Mehr über Gründe zur Datenübermittlung:

• Technische Unterstützung und der Erbringung von Rechendienstleistungen
• Programmentwicklung und -wartung
• Telefonische Beratung im Kreditkartenbereich
• Bearbeitung von Umsatzreklamationen (so genannte Chargebacks) im Kreditkartenbereich
• Abwicklung von Wertpapierdienstleistungen
• Produktspezifische Übermittlungen sind jeweils in den Bedingungen der Produkte mit weiteren Details aufgeführt

Auf dieser Website verwenden wir Technologien der LexisNexis Risk Solutions FL Inc., 1000 Alderman Drive, Alpharetta, GA 30005 USA (nachfolgend LexisNexis), die als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO für die TARGOBANK tätig ist. Personenbeziehbare Daten werden nur innerhalb des Anwendungsgebiets der Datenschutzgrundverordnung verarbeitet.

Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO. Die TARGOBANK ist als Zahlungsdienstleister verpflichtet, gem. Art. 2 Abs. 2 Delegierte Verordnung (EU)2018/389 die allgemeinen Anforderungen an die Authentifizierung sicherzustellen. In diesem Rahmen führen wir eine Transaktionsrisikoanalyse durch. Hierzu ist es u.a. gem. Art. 18 Abs. 2 lit. c Delegierte Verordnung (EU)2018/389 erforderlich, eine Echtzeitanalyse eines elektronischen Fernzahlungsvorgangs durchzuführen. Zu diesem Zweck werden Zahlungsdaten sowie Geräteinformationen (z.B. Gerät, Browser) verarbeitet. Darüber hinaus gleicht unser Auftragsverarbeiter im Rahmen der Echtzeitanalyse Gerätedaten mit einem Netzwerk von vertrauenswürdigen Identitäten auf Basis anonymisierter Daten ab. Dabei werden Zahlungsvorgänge im Besonderen und die Nutzung des Online-Banking im Allgemeinen auf häufige Betrugsmuster und Auffälligkeiten (z.B. Malware-Infektionen) überprüft.

Damit die Bank Ihnen die Nutzung von Apple Pay mittels der Apple Wallet ermöglichen kann, ist es erforderlich, personenbezogene Daten mit Apple Inc. und dem für Kartenzahlungen eingerichteten Netzwerk auszutauschen. Davon umfasst sind Karten-, Geräte-, Authentifizierungs- und Transaktionsdaten sowie Informationen zur Sicherheit des Zahlungsverkehrs.

Bei der Anmeldung für Apple Pay werden die verschlüsselte Kartennummer, das Kartenablaufdatum, das Registrierungsdatum und der Registrierungszeitpunkt sowie die SEID-Nummer des Endgerätes (eindeutig zuordenbare Identifikationsnummer des Endgerätes – zum Beispiel des iPhones), mit dem die Anmeldung vorgenommen wurde, gespeichert.

Die folgenden Daten werden zum Zweck der Abwicklung der Zahlung über Apple Pay und der Anzeige der letzten 10 Transaktionen in der Apple Wallet verarbeitet:

Sobald die jeweils 11. Transaktion autorisiert wurde, wird die jeweils 1. Transaktion gelöscht.

Wird Apple Pay deaktiviert, so werden die betroffenen Daten unverzüglich und unwiederbringlich gelöscht, soweit nicht gesetzliche oder behördliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Bank und Apple Inc. findet unabhängig voneinander und jeweils in eigener Verantwortung statt. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung der Bank. Für Informationen zum Datenschutz bei Apple gelten die von Apple bereitgestellten Hinweise.

Dazu finden Sie auch weitere Informationen unter den Sonderbedingungen für die Nutzung von Apple Pay.

Im Rahmen der Ausführung der Überweisung übermittelt die TARGOBANK die in der Überweisung enthaltenen Daten (Überweisungsdaten) unmittelbar oder unter Beteiligung zwischengeschalteter Stellen an den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers. Im Zusammenhang mit der Übermittlung können eingeschaltete Dienstleister zur Auftragsdurchführung auch erforderliche Prüfungen der Überweisungsdaten vornehmen (insbesondere zur Identifikation und Verhinderung von Zahlungsverkehrsbetrug). Der Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers kann dem Zahlungsempfänger die Überweisungsdaten, zu denen auch die IBAN des Zahlers gehört, ganz oder teilweise zur Verfügung stellen.

SWIFT-Transaktionsverarbeitungsdienst

Bei grenzüberschreitenden Überweisungen und bei Eilüberweisungen im Inland können die Überweisungsdaten auch in gemeinsamer Verantwortung mit dem Nachrichtenübermittlungssystem Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) mit Sitz in Belgien verarbeitet und an den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers weitergeleitet werden. Aus Gründen der Systemsicherheit speichert SWIFT die Überweisungsdaten vorübergehend in seinen Rechenzentren in der Europäischen Union, in der Schweiz und in den USA. Weitere Informationen und die wesentlichen Inhalte des Vertrags über die gemeinsame Verantwortung mit SWIFT können den Datenschutzhinweisen zum SWIFT-Transaktionsverarbeitungsdienst entnommen werden.
Auf Nachfrage des Kunden stellt die TARGOBANK die Informationen zu SWIFT diesem schriftlich zur Verfügung.

Sie können sich jederzeit schriftlich an folgende Anschrift mit Ihren Fragen wenden, sowie Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erhalten:

TARGOBANK AG
Datenschutz
Postfach 21 04 53
47026 Duisburg

Grundlage unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden ist im Regelfall die Rahmenvereinbarung, mit der wir Ihnen ein umfassendes Paket an Erklärungen und Vereinbarungen für die Inanspruchnahme bestimmter von uns angebotener Dienstleistungen anbieten. Wir speichern ausschließlich Daten, die für den Rahmenvertrag und die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben notwendig sind.

Das sind zunächst Ihre Angaben in diesem Vertrag (Antragsdaten). Weiter werden zu dem jeweiligen Konto- oder Produktvertrag geschäftstechnische Daten wie Kundennummer, Konto-/Depotnummer, Kontostand, Kredit- oder Versicherungssumme bzw. -dauer, Beitrag, Bankverbindung sowie erforderlichenfalls die Angaben eines Dritten gespeichert (Vertragsdaten). Bei einem Versicherungsfall speichert Ihr Vertragspartner - in diesem Fall die Versicherung - Angaben zum Schaden und ggf. auch Angaben von Dritten, wie z.B. den vom Arzt ermittelten Grad der Berufsunfähigkeit oder bei Ablauf einer Lebensversicherung den Auszahlungsbetrag (Leistungsdaten). TARGOBANK leitet Daten aus einem Versicherungsfall unmittelbar an die zuständigen Vertragspartner weiter.

Eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union/EWR (sogenannte Drittstaaten) findet statt, soweit es zur Ausführung der Kundenaufträge erforderlich ist (z. B. Zahlungs- und Wertpapieraufträge), es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerrechtliche Meldepflichten) oder uns eine Einwilligung erteilt wurde. Sollte es bei einzelnen Produkten darüber hinaus zu einem grenzüberschreitenden Datenverkehr (außerhalb der EU/EWR) kommen, wird der Kunde hierüber in den jeweiligen Vertragsbedingungen informiert.

Ihnen als TARGOBANK Kunden geben wir in unseren Datenschutzhinweisen für Kunden (auf www.targobank.de/datenschutz) einen Überblick über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns und über Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht.

Wenn Sie unsere Apps nutzen, informieren wir Sie mit diesen Datenschutzhinweisen für unsere Apps darüber, wie wir mit Ihren Daten in Bezug auf die Nutzung der Apps umgehen.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Telemediengesetzes ist die TARGOBANK AG, Postfach 21 04 53, 47026 Duisburg (im Folgenden Wir, Uns oder TARGOBANK). Unter dieser Adresse können Sie auch jederzeit Ihre gespeicherten Daten abfragen, ändern oder löschen lassen. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten lauten:

TARGOBANK AG
Datenschutz
Postfach 21 04 53
47026 Duisburg

Der Datenschutzbeauftragte ist auch über die allgemeinen Kontaktdaten der TARGOBANK erreichbar.

Im Rahmen der Nutzung der Apps erheben und verarbeiten wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten. Die Erhebung und die Verarbeitung der personenbezogenen Daten hängt vom Funktionsangebot der jeweiligen App ab und erfolgt zu folgenden Zwecken:

Identitätsdaten

Wir erheben und verarbeiten Ihren Vornamen, Namen, Benutzernamen, Ihr Passwort, Ihre persönliche T-PIN, Wohnanschrift und Kontaktinformationen beim erstmaligen Anlegen der Zugangsdaten für die Apps, beim regelmäßigen Anmelden zu den Apps und bei der Verwaltung Ihrer persönlichen Daten und Anmeldeinformationen über die Apps. Sofern Sie es wünschen, speichern unsere Apps Ihren Benutzernamen für die jeweilige App. Den gespeicherten Benutzernamen können Sie jederzeit wieder löschen.

Biometrische Daten

Sollten Sie das Anmelden über den biometrischen Sensor (beispielsweise Fingerabdruck oder Gesichtserkennung) aktiviert haben, nutzen die Apps dafür die vom jeweiligen Gerät bereitgestellte Funktion zur Prüfung des biometrischen Merkmals. In diesem Fall wird Ihr Anmeldepasswort verschlüsselt auf Ihrem Gerät gespeichert. Das biometrische Merkmal, beispielsweise Ihr Fingerabdruck, wird nicht an die TARGOBANK weitergegeben. Die Nutzung eines biometrischen Sensors setzt mindestens iOS 9 oder Android 6.0 voraus.

Geolokalisierungsdaten

Unsere Apps verarbeiten zur Darstellung von Filialen, Geldautomaten und anderer Standorte zur Bargeld-Versorgung auf einer interaktiven Karte und zur Erstellung einer Routenplanung Geolokalisierungsdaten zur genauen Bestimmung Ihres geografischen Standorts. Ihre Geolokalisierungsdaten werden nur mit Ihrer Zustimmung und in Abhängigkeit des von Ihnen genutzten Geolokalisierungssystems erhoben. Geolokalisierungsdaten werden nicht durch uns gespeichert oder aufbewahrt.

Anwendungsdaten

Für die optimale Nutzung der Apps werden Daten zur Anwendung gespeichert. Dies sind beispielsweise die Version der genutzten Anwendung, Ihre präferiert vorgenommenen Einstellungen, das Vorhandensein der easyTAN-Registrierung oder die verwendete Verbindungsmethode (Passworteingabe oder biometrischer Sensor).

Technische Daten

• ... für das Authentifizierungsinstrument easyTAN/ Handy-Bestätigung (nachfolgend „easyTAN“)

  Unsere Apps setzen als zusätzliches Sicherheitsmerkmal die Registrierung zum Authentifizierungsinstrument easyTAN voraus. Ohne Anmeldung zum easyTAN-Verfahren oder nach erfolgter Abmeldung von diesem ist die Nutzung der Apps nicht möglich. Mit der Anmeldung für das Authentifizierungsinstrument easyTAN speichern wir insbesondere die folgenden Informationen: IMEI und Device-ID Ihres Mobilfunkgeräts.

• ... zur Übermittlung von Fehlerberichten

  Unsere Apps übermittelt Daten, um Fehler der jeweiligen App zu analysieren und Probleme zu beheben. Hierzu werden bei Abstürzen und technischen Fehlern Fehlerberichte an uns übermittelt. Unsere Entwicklungsabteilung analysiert die Fehlerberichte zu dem Zweck, schnellstmöglich eine aktualisierte App-Version mit Fehlerbehebung bereitzustellen, um die Stabilität und Qualität der App sicherzustellen.

  Folgende Informationen übermittelt die App beim unerwarteten Beenden oder bei technischen Fehlern: die verwendete Version des Betriebssystems, die Versionsnummer und den Namen der App, den Typ des verwendeten Mobilfunkgeräts sowie die technischen Spezifikationen des Mobilfunkgeräts. Des Weiteren wird übermittelt, ob Sie zum Zeitpunkt des Fehlers oder des unerwarteten Beendens bereits angemeldet waren.

  Technische Fehler können sein: Veränderungen am Betriebssystem (bekannt als Root oder Jailbreak, s.o.), Netzwerkfehler, Fehler im Zusammenhang mit dem Verwenden von biometrischen Sensoren des Mobilfunkgeräts (Fingerabdruck-, Gesichtserkennungssensoren), Probleme beim Aktivieren und Verwenden von easyTAN.

• ... für die Überprüfung und Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen

  Name und Version des Betriebssystems, Modell des Mobilfunkgeräts, Prozessor, Spracheinstellung, Zuverlässigkeit des Mobilfunkgeräts (Überprüfung, ob es sich um ein Root- oder Jailbreak-Gerät handelt).

Daten bei der Nutzung bestimmter Funktionen

• ... Terminvereinbarung in den Apps

  Im Rahmen einer Terminvereinbarung in einer unserer Filialen oder für unsere Beratung zu Hause erheben wir zum Zwecke der Terminorganisation und -vorbereitung folgende Informationen: Ihre Angaben zum Beratungsthema, Ihren Beratungsort, Datum und Uhrzeit der Beratung, Ihre persönlichen Daten (Kundennummer, Vorname, Name, Straße, Postleitzahl, Ort), Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und weitere Informationen, die Sie uns im Bemerkungsfeld mitteilen.

• ... Nachrichten an die TARGOBANK

  Sollten Sie innerhalb des Nachrichtenpostfachs Nachrichten an die TARGOBANK senden, übermitteln die Apps zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Nachricht Ihre Kundennummer in Verbindung mit Ihrem angegebenen Nachrichtengrund und Ihrem individuellen Nachrichtentext.

• ... Digitales Haushaltsbuch

  Sofern Sie sich für das digitale Haushaltsbuch anmelden, verarbeiten wir Ihre Kontoumsatzdaten, Informationen, die Sie im Haushaltsbuch selbst eingegeben haben, und Ihre vorgenommenen Einstellungen zum Zweck der Kategorisierung in übersichtliche Einnahmen- und Ausgabenkategorien, für die Analyse der Daten zur Erstellung geeigneter individueller Produkt- und Serviceangebote der TARGOBANK und für den Einsatz dieser Daten in ausgewählten Beratungsprozessen. Als Nutzer können Sie sich jederzeit vom Haushaltsbuch abmelden.

In unseren Apps nutzen wir Analyse-Technologien zur Erstellung statistischer Erhebungen bzgl. der Nutzung unserer Apps, zur Optimierung des Nutzererlebnisses und zur Erfassung des Nutzungsverhaltens (nachfolgend Nutzertracking).

Piano Analytics

Unsere Apps benutzen Piano Analytics, einen Webanalysedienst von Applied Technologies Internet SAS (AT Internet), 85 avenue Président JF Kennedy, 33700 Mérignac, Frankreich. Zur Messung des Nutzerverhaltens verwendet Piano Analytics Cookies. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer App werden ausschließlich in der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert.

In unseren Apps sammeln wir verschiedene Arten von Informationen:

• Cookie-Kennungen, Gerätekennungen, IP-Adressen
• Datum und Uhrzeit von Seitenaufrufen in der App und die Verweildauer auf den Seiten
• Die Anzahl der angesehenen Seiten
• Art des verwendeten Endgeräts und der Betriebssystemversion
• Browser und Browserversion
• Navigationspfade, die ein Besucher in der App nimmt
• Ereignisse innerhalb von Funktionen und Formularen (z.B. Abbrüche)
• Andere Arten von Navigationsdaten

Ihre IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erfassung durch den Server so weit gekürzt, dass sie keinem speziellen Anschluss mehr zugeordnet werden kann. Konkret kürzen wir das letzte Oktett (die letzten 3 Stellen) und speichern nur die gekürzte IP-Adresse. Durch diese Anonymisierung können Nutzungsdaten und Daten zu einer bestimmten Person nicht mit einer vollständigen IP-Adresse in Verbindung gebracht werden.

Sie haben die Möglichkeit Ihre Präferenz bezüglich Aktivierung und Deaktivierung der Cookies zur Messung des Nutzerverhaltens bei der Installation unserer Apps oder jederzeit in den Einstellungen der App unter Privatsphäre widersprechen.

Die Datenschutzerklärung von AT Internet zu Piano Analytics können Sie unter folgendem Link abrufen: https://www.atinternet.com/de/datenschutz/datensammlung-auf-unseren-kundensites.

Google Analytics

Namentlich setzen wir auf Basis Ihrer Einwilligung die Analysedienste Firebase und Google Analytics der Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google) ein. Firebase dient dabei nur als Zwischenschritt, um auf von Google Analytics aggregierte Daten zurückzugreifen. Für das Nutzertracking erfassen wir Online-Kennzeichnungen (einschließlich Cookie-Kennungen), IP-Adressen, Gerätekennungen, vom Kunden vergebene Kennzeichnungen, in den Apps auftretende Ereignissen (z.B. Klicks oder Seitenaufrufe) und den Benutzereigenschaften zusammen. Zu den Benutzereigenschaften gehören u.a. die Gerätekennungen oder Versionsnummern.

Im Rahmen des Nutzertrackings benutzen wir eine IP-Adressen-Anonymisierung, anonymizeIp. Dies bedeutet, dass von Ihrer IP-Adresse die letzten 8 Stellen gelöscht werden und sie somit vor einer Übermittlung an Stellen außerhalb der EU oder des EWR anonymisiert wird. Sie kann danach keinem individuellen Anschluss mehr zugeordnet werden. Im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit uns verwendet Google das Nutzertracking, um für uns die Nutzung dieser Apps auszuwerten und Reports von App-Aktivitäten zu erstellen. Diese Auswertungen und Reports werden ausschließlich uns bereitgestellt und nur von uns verwendet. Die gekürzte und übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen, von Google gespeicherten Daten zusammengeführt.

Auf unseren Webseiten kann mit Ihrer Einwilligung ebenfalls ein Nutzertracking erfolgen. Durch die Zusammenführung von App- und Web-Daten erstellen wir Statistiken zum Nutzungsverhalten über verschiedene Geräte und Browser hinweg.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung in das Nutzertracking jederzeit innerhalb unserer Apps zu ändern. Dazu aktivieren oder deaktivieren Sie bitte das App Nutzertracking in den Einstellungen unserer Apps. Nach einer Deaktivierung werden innerhalb unserer Apps durch Nutzertracking keine Daten mehr erfasst.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 a DSGVO

Unsere Apps nutzen je nach Umfang Google reCAPTCHA aus Gründen der Datensicherheit, um personalisierte Zugänge zu Kundeninhalten, wie das Online-Banking, gegen automatisierte Zugriffsversuche (z.B. durch sog. Bots) zu schützen.

Bei Google reCAPTCHA handelt es sich um einen Dienst der Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend nur Google genannt.

Bei Nutzung dieses Dienstes kann Google ermitteln, von welcher Webseite eine Anfrage gesendet und von welcher IP-Adresse aus die sog. reCAPTCHA-Eingabebox verwendet wird. Neben der IP-Adresse werden womöglich noch weitere Informationen durch Google erfasst, die für das Angebot und das Erbringen dieses Dienstes notwendig sind, dazu können gehören:

• eingestellte Sprache im Browser,
• Bildschirm- und Fensterauflösung,
• Zeitzone und
• Installation von Browser Plug-Ins.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Eine Datenverarbeitung ist demnach rechtmäßig, wenn Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben wird. Sie haben die Möglichkeit Ihre Einwilligung vor der Nutzung des Dienstes Google reCAPTCHA zu erteilen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit in den Einstellungen der jeweiligen App widerrufen.

Unser Interesse zum Einsatz von Google reCAPTCHA liegt in der Sicherheit unseres Internetauftritts und unserer Kunden sowie in der Abwehr unberechtigter, automatisierter Zugriffsversuche. Um das reCAPTCHA nutzen zu können kontrolliert Google, ob im Browser des Nutzers bereits ein Cookie angelegt ist. Ist das nicht der Fall, legt Google ein Cookie an. Google erstellt für reCAPTCHA einen Fingerabdruck der User, der auch auf anderen Seite wiedererkannt wird. Damit ist es Google möglich festzustellen, ob es sich bei dem Nutzer um einen Menschen oder eine Maschine handelt.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Deaktivierung von Javascript die Dienste, die durch das Google reCAPTCHA gesichert sind, nicht nutzen können.

Google bietet unter https://policies.google.com/privacy weitergehende Informationen zu dem allgemeinen Umgang mit Ihren Nutzerdaten an.

Weitere Informationen zu den rechtlichen Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Unsere Apps nutzen sogenannte Web Views, das bedeutet die Darstellung von Internetseiten in den Apps. Die Seiten des Impressums oder die Übersicht über die Rufnummern werden als Web View integriert. Es werden ausschließlich TARGOBANK eigene Internetseiten als Web View angezeigt. Hinsichtlich des Nutzertrackings wird bei Web Views ausschließlich der Seitenaufruf erfasst. Durch die Deaktivierung des Nutzertrackings in den Einstellungen der App wird auch diese Erfassung deaktiviert.

Zudem verlinken wir in unseren Apps auf Internetseiten, die sich in einem Browser auf Ihrem Gerät öffnen. In diesem Fall verweisen wir auf unsere Datenschutzhinweise für Seitenbesucher und separate Cookie-Hinweise der TARGOBANK. Wir verlinken mit einer Ausnahme nur auf eigene TARGOBANK Internetseiten. Das sind beispielsweise die Seiten zum Formularcenter oder zum Newsletter. Nur im Rahmen unserer Nutzerbefragung verlinken wir auf eine externe Internetseite.

Standortdaten

Wir benötigen den Zugriff auf den Standort Ihres Geräts. Bei einer Anfrage erheben wir Ihren aktuellen Standort über einen Geolokalisierungsdienst (z.B. GPS), um Ihnen auf Wunsch Filialen oder Geldautomaten in Ihrer unmittelbaren Umgebung anzeigen zu können. Daten zu Ihrem Standort werden nur für die Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Die Übertragung Ihrer Standortdaten erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung. Ihre Standortdaten werden nach Beendigung Ihrer Anfrage nicht gespeichert und zu keiner Zeit an uns übertragen.

Geräte-ID & Anrufinformationen

Bei der Registrierung zum easyTAN-Verfahren werden Geräteinformationen an unsere Server übermittelt und gespeichert, soweit sie für die Nutzung des easyTAN-Verfahrens benötigt werden.

Push-Nachrichten

Diese Berechtigung wird für die Nutzung des easyTAN-Verfahrens benötigt. Sie erhalten eine Push-Nachricht über die jeweilige App auf Ihr Mobilfunkgerät übermittelt und bestätigen Transaktionen (beispielsweise Überweisungen) mit einem persönlichen Freigabecode.

Kamera

Der Zugriff auf die Kamera wird benötigt, sofern Sie die Scan-Funktion in einer unserer App nutzen, beispielsweise zum Scannen von Überweisungsträgern, Rechnungen oder Dokumenten.

Fotos/Medien/Dateien

Unter Android wird die Berechtigung Fotos/Medien/Dateien benötigt, um temporär Daten zu speichern, die bei der Verwendung von Google Maps in der Filial- und Geldautomatensuche anfallen. Es werden keine Daten dauerhaft gespeichert oder persönliche Dateien an uns übertragen.

Netzwerk Berechtigungen

Eine Internet- bzw. Netzwerkverbindung ist notwendig, um unsere Apps nutzen zu können.

Weitere Informationen zur App finden Sie z. B. in den Lizenz- und Nutzungsbedingungen zu der App. Informationen zu den Lizenzen finden Sie auf unserer Website unter häufige Fragen – Bezahl-App.
In der App können Nutzer digitale Versionen ihrer bereits vorhandenen physischen Zahlungskarten (ausschließlich Debitkarten), wie sie Ihnen von der TARGOBANK nach Maßgabe der Kartenbedingungen, Nutzungshinweise und - voraussetzungen der TARGOBANK angeboten werden (die „digitale Karte“), auf Basis der sog. HCE-Technologie (Host Card Emulation) in einer Art digitalen Brieftasche hinterlegen, um an POS-Kassensystemen von Unternehmen, die diese digitalen Karten akzeptieren („Akzeptanzstellen“), mit ihren mobilen Endgeräten (Smartphone) zu bezahlen. Ein POS-Kassensystem (Point of Sale) ist ein Online-Terminal zum bargeldlosen Bezahlen an einer Akzeptanzstelle.
Die App dient ausschließlich als digitales Aufbewahrungsmittel für die entsprechenden, vom Nutzer hinterlegten digitalen Karten (entsprechend einer Geldbörse bei physischen Zahlungskarten). Ausschließlich die Bank, die die digitale Karte herausgibt, erbringt die Zahlungsdienstleistung der Kartenzahlung.
In diesem Dokument finden Sie insbesondere Informationen dazu, welche Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung der App verarbeitet werden, wie diese Daten verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.

Datenschutzrechtlich Verantwortliche für die im Zusammenhang mit der App und dem Einsatz der vom Nutzer hinterlegten digitalen Karten verarbeiteten personenbezogenen Daten sind je nach Verarbeitungsvorgang entweder,

• die TARGOBANK; für weitere Informationen betreffend der TARGOBANK siehe auch Ziffer 7. b))
• oder die Akzeptanzstellen.

Die TARGOBANK und die Akzeptanzstellen haben z. T. in Vereinbarungen festgelegt, wer von ihnen welche datenschutzrechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen hat.

3.1 Einrichtung der App

a) Damit Sie die App nutzen können, müssen Sie zunächst bei der ersten Verwendung der App den Nutzungsbedingungen der App zustimmen. Ihre Zustimmung wird in einem Logfile gespeichert.

b) Für die im Folgenden unter dieser Ziffer 3.b) dargestellter Verarbeitungsvorgänge ist die TARGOBANK bzw. die jeweilige Akzeptanzstelle verantwortliche Stelle.

aa) Um eine digitale Karte zur Nutzung in der App abzurufen, müssen Sie die Online-Banking Zugangsdaten der TARGOBANK (Benutzername, Passwort) angeben. Diese Daten werden durch die TARGOBANK in gleicher Weise wie bei einem allgemeinen Zugriff auf Ihre Online-Banking Anwendung verarbeitet.

bb) Nach der Eingabe der Online-Banking-Zugangsdaten wird dem Nutzer eine Auswahl von Karten in der App angezeigt, die der Nutzer als digitale Karten zur Nutzung in der App aktivieren kann. Der Nutzer kann eine oder mehrere dieser digitalen Karten nach Maßgabe der Nutzungsvoraussetzungen und Hinweise der TARGOBANK auswählen. Wenn der Nutzer eine digitale Karte auswählt, werden diese mittels Eingabe eines SMS-Code aktiviert, werden die physisch sichtbaren Kartendaten (Kontennummer, Ablaufdatum) mit der digitalen Karte sowie die zum Einsatz der digitalen Karte herunterzuladenden Einmalschlüssel in der App hinterlegt, damit die digitalen Karten für Zahlungseinsätze verwendet werden können.

3.2 Verarbeitung der Daten

aa) Sie müssen technisch bedingt in den Fällen, in denen der POS-Terminal die in bb) genannte Verarbeitung der Daten nicht ermöglicht, nach den Kartenbedingungen der TARGOBANK am POS-Terminal der Akzeptanzstelle Ihre kartenbezogene Geheimzahl (PIN) wie bei einem Einsatz der physischen Karte bei der ersten Bezahlung, sowie Beträgen ab 50€ eingeben, um eine Zahlung ausführen zu können. Bei Beträgen unter 50€ ist die Eingabe der Geheimzahl nur bei jedem 6. Bezahlvorgang erforderlich.

bb) Wenn Sie die digitale Karte zur Bezahlung von Waren oder Dienstleistungen bei einer Akzeptanzstelle an der Kasse verwenden, übermittelt Ihr mobiles Endgerät einen die digitale Karte repräsentierenden, verschlüsselten Datensatz (der allerdings nicht den Namen des Nutzers enthält) an das POS-Terminal der Akzeptanzstelle.
Die Akzeptanzstelle übermittelt diese Daten sowie Zahlbetrag, Währung, Ort, Kassen- oder Terminal-ID, Zeitpunkt und Nummer des Vorgangs sowie Name und ggf. Filialbezeichnung der Akzeptanzstelle an die TARGOBANK bzw. dessen technischen Dienstleister, damit die Zahlung abgewickelt werden kann.

cc) Wir erhalten Einsicht in die statistische Auswertung über Downloads unserer App. Beispielweise erhalten wir Informationen darüber, welche Betriebssysteme eingesetzt werden und welche Version diese aufweisen. Es handelt sich dabei um anonyme Daten. Eine Zusammenführung dieser anonymen Daten mit Ihren personenbezogenen Daten nehmen wir nicht vor.
Wenn Sie eine Bewertung und/oder einen Kommentar zu unserer App im jeweiligen App Store veröffentlichen, verarbeiten wir personenbezogene Daten (z. B. Ihren Nutzernamen) von Ihnen, indem wir Einsicht in die veröffentlichte Bewertung nehmen.
Wir speichern die Bewertungen (Anzahl der Sterne und Kommentare) in einer anonymen Auswertung zu Zwecken des Qualitätsmanagements und zur Verbesserung unserer App. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Einsichtnahme in die Bewertungen unserer App und Anonymisierung für die Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 Satz lit. f) DSGVO. Im Rahmen einer Interessensabwägung sind wir vor dem Hintergrund, dass es sich bei Ihrer Bewertung um eine freiwillig von Ihnen veröffentlichte Information handelt, zu dem Schluss gekommen, dass Ihre Interessen und Grundrechte unsere Interessen in diesem Fall nicht überwiegen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung für die in Ziffer 3. a), b) aa), bb) und cc) genannte Verarbeitung und Übermittlung von personenbezogenen Daten durch die TARGOBANK ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen). Des Weiteren unterliegt die TARGOBANK gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO der Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen seitens des Gesetzgebers zur Erfüllung verschiedener Vorgaben für Banken, u.a. im Rahmen der Einhaltung von Vorschriften des Kreditwesengesetzes und Geldwäschegesetzes.

Für den Betrieb der App bzw. für die im Zusammenhang mit dem Einsatz der digitalen Karte abzuwickelnden Bezahlvorgänge werden von der TARGOBANK ggf. externe Dienstleister eingesetzt, die personenbezogene Daten von Ihnen im Auftrag der TARGOBANK verarbeiten. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten ausschließlich nach den Weisungen der TARGOBANK (Auftragsverarbeiter). Rechtsgrundlage für die in dieser Ziffer 4 beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeiter).

Die TARGOBANK speichert Ihre mit dem Einsatz der digitalen Karte erlangten personenbezogenen Daten für die Dauer des jeweiligen Vertragsverhältnisses. Hierbei sind maßgeblich die jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Weitere Informationen zur Aufbewahrung von Daten ergeben sich aus der Dauer des relevanten Vertragsverhältnisses, den Regelungen zur Vertragsdauer in den Lizenz- und Nutzungsbedingungen der App, sowie den Kartenbedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen der TARGOBANK.

Sie haben das Recht von der TARGOBANK jederzeit Auskünfte über die zu Ihnen bei der TARGOBANK gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie gegenüber der TARGOBANK ferner Rechte auf Berichtigung, Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung der entsprechenden Daten sowie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch die TARGOBANK zu widersprechen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit (für die Zukunft) widerrufen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch die TARGOBANK gegen das anwendbare Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz beschweren. Für mehr Informationen verweisen wir auf Punkt 8.

Die TARGOBANK unterhält aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. Es kommt eine Host Card Emulation (HCE) zur Anwendung. Diese hat eine von der Deutschen Kreditwirtschaft geprüfte Infrastruktur zur Grundlage und bedient sich der Nutzung kryptographischer Sicherheitsfunktionen, um für die Sicherheit personenbezogener Daten zu sorgen. Die App ist mit weiteren Sicherheitsmechanismen ausgestattet und nach dem aktuellen Stand der Technik gehärtet. Alle Funktionen der in der App aktivierten digitalen Karte setzen eine gültige physisch vorhandene Karte voraus.

Unsere allgemeinen Datenschutzhinweise einschließlich Informationen zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) finden Sie im Internet unter www.targobank.de/datenschutz. Sollten Ihre Daten unrichtig sein, Sie von uns keine Werbung oder Befragung zu Zwecken der Markt- und Meinungsforschung wünschen oder allgemeine Fragen zum Datenschutz bestehen, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter oder unmittelbar an unseren Datenschutzbeauftragten.

Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten lauten:

TARGOBANK AG
Datenschutz
Postfach 21 04 53
47026 Duisburg

Der Datenschutzbeauftragte ist auch über die allgemeinen Kontaktdaten der TARGOBANK erreichbar:

Tel.: 0211/8984-0
Fax: 0211/8984-1222
E-Mail: kontakt@targobank.de*

* Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Sicherheitsgründen keine bankgeschäftlichen Aufträge bzw. Weisungen, z.B. Kontoanfragen, Überweisungsaufträge, Wertpapierorder, Verlustanzeigen für Karten oder Adressänderungen via E-Mail annehmen können.

Die Bereitstellung von Facebook erfolgt durch die Meta Platforms Ireland Ltd. (im Folgenden: Meta). Soweit Sie unsere Fanpage aufrufen, verarbeitet Facebook im Hintergrund personenbezogene Daten. Teilweise sind Meta und wir gemeinschaftlich für diese Datenverarbeitungen verantwortlich gemäß Art. 26 Abs. 1 S. 1 DSGVO. Hierzu haben wir mit Meta einen Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 Abs. 1 S. 2 DSGVO abgeschlossen. Diese können Sie in der aktuellen Fassung auf Facebook.com einsehen.

Die Datenverarbeitungen, für die wir gemeinsam mit Meta verantwortlich sind, werden mit allen erforderlichen Informationen in der Datenschutzrichtlinie von Meta erörtert.

Die vorliegende Datenschutzerklärung betrifft nur die Datenverarbeitungen, die wir in eigener Alleinverantwortlichkeit gemäß Art. 4 Nr. 7 Alt. 1 DSGVO auf unserer Fanpage durchführen.

Sie erreichen uns wie folgt: TARGOBANK AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf, Tel.: 0211/8984-0, Fax: 0211/8984-1222, E-Mail: kontakt@targobank.de.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: TARGOBANK AG, Datenschutz, Postfach 21 04 53, 47026 Duisburg.

1. Kontaktaufnahme über unseren Social-Media-Kanal
Sie können über die Kommentar-, Nachrichten- oder Chat-Funktion unserer Fanpage direkt mit uns in Kontakt treten. Die von Ihnen in diesem Zusammenhang übermittelten Informationen, insbesondere Ihr Benutzername sowie der Inhalt Ihrer Nachricht, werden wir ausschließlich für Zwecke der Beantwortung Ihrer Kontaktaufnahme verwenden, es sei denn, in dieser Datenschutzerklärung sind auch weitere Zwecke angegeben.

a) Rechtsgrundlage
Für die technische Verarbeitung der Daten durch Facebook ist Meta verantwortlich (siehe zur Rechtsgrundlage die Datenschutzrichtlinie von Meta). Soweit wir Ihre Kommentare, Nachrichten und sonstigen Anfragen bearbeiten, stützen wir uns auf unser (und Ihr) berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihre Anfragen zu Ihrer Zufriedenheit beantworten und Ihnen bestmögliche Kommunikation bieten zu können. Sofern Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages abzielt, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

b) Speicherung der Daten
Soweit wir Ihre Anfrage außerhalb von Facebook bearbeiten, speichern wir Ihre Daten, bis die Anfrage abschließend beantwortet ist. Im Falle von Vertragsabschlüssen werden alle erforderlichen Informationen nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

2. Nutzung von Insights
Beim Besuch unserer Fanpage erfasst Meta neben Ihrer IP-Adresse zahlreiche weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Cookies sind kleine Datenpakete, die i. d. R. aus Buchstaben und Nummern bestehen. Diese Datenpakete werden in Ihrem Browser gespeichert, sobald Sie unsere Fanpage besuchen. Sie beinhalten keine Daten, die Sie persönlich identifizieren. Allerdings können die vom Betreiber gespeicherten Informationen über Sie den in den Cookies gespeicherten Daten zugeordnet werden. Mit Cookies können auch Informationen über Nutzer gespeichert werden, die kein Facebook-Konto haben.

Die mittels Cookies gespeicherten Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Fanpage statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Fanpage zur Verfügung zu stellen (sog. Insights). Nähere Informationen hierzu stellt Meta auf Facebook.com zur Verfügung.

Diese Funktion stellt einen für uns nicht abdingbaren Bestandteil der Nutzungsvereinbarung gemeinsam mit Facebook dar. Dies bedeutet, dass wir nicht einseitig darüber entscheiden können, ob die Insights erhoben werden oder nicht. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in Ihren Browser-Einstellungen das Verwenden von Cookies unterbinden können.

a) Rechtsgrundlage
Soweit die Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch den Besuch der Fanpage per Insights verarbeitet werden, richtet sich die Zulässigkeit der Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir möchten mit der Auswertung der anonymisierten Insights die Inhalte der Fanpage optimieren und deren Reichweite erhöhen. Die Insights werden anonymisiert verarbeitet. Das bedeutet, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten so geändert werden, dass diese nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft zugeordnet werden können.

b) Speicherung der Daten
Wir speichern selbst keine personenbezogenen Daten aus der Verwendung von Insights. Näheres zur Datenspeicherung durch Meta finden Sie in der Datenschutzerklärung und in den Seiten-Insights auf Facebook. Die gesetzten Cookies verbleiben solange auf Ihrem Endgerät, bis Sie diese löschen.

3. Gewinnspiele
In unregelmäßigen Abständen veranstalten wir Gewinnspiele auf unserer Fanpage. Eine Teilnahme an diesen erfolgt durch Kommentierung des jeweiligen Beitrags. Die Sieger eines Gewinnspiels werden von uns nach dessen Beendigung entweder über die Kommentar- oder die Nachrichtenfunktion kontaktiert. Zwecks weiterführender Kontaktaufnahme und Gewinnabstimmung erfolgt die Kommunikation im weiteren Verlauf regelmäßig über socialmedia@targobank.de. Details zum Ablauf der Gewinnspiele finden Sie in den jeweils veröffentlichten Teilnahmebedingungen. Die von Ihnen im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel übermittelten Informationen, insbesondere Ihr Benutzername sowie der Inhalt Ihrer Nachricht, werden wir ausschließlich für Zwecke der Abwicklung des Gewinnspiels verwenden, es sei denn, in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Gewinnspiels sind auch weitere Zwecke angegeben.

a) Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zur Vorbereitung sowie Abwicklung des Auslobungsvertrages (§§ 657 ff. BGB), den unser Gewinnspiel darstellt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

b) Speicherung der Daten
Wir speichern die Sie betreffenden personenbezogenen Daten so lange, bis Sie entweder ihre Teilnahme am Gewinnspiel beenden oder die Abwicklung des Gewinnspiels vollständig abgeschlossen ist. Beiträge, mit denen wir Gewinnspiele auf unserer Fanpage veranstalten, löschen wir innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren. Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.

Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben. Wir verwenden diese ausschließlich zu unseren eigenen, in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken.

Wir selbst verarbeiten keine personenbezogenen Daten außerhalb der EU oder des EWR. Jedoch ist es möglich, dass die durch Meta erfassten personenbezogenen Daten in einem Land außerhalb der EU / des EWR verarbeitet werden, in dem ein geringeres Datenschutzniveau gilt, wie beispielsweise in den USA. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Meta.

Zur rechtlichen Absicherung des internationalen Datentransfers haben wir mit Meta einen Vertrag nach den neuen SCCs der EU Kommission von 2021 abgeschlossen.

Beachten Sie in diesem Kontext auch den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, der für die USA ein vergleichbares Datenschutzniveau wie für die EU / den EWR vorsieht. Meta hat sich den Regeln des EU-US-Privacy-Frameworks unterworfen.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung werden auf unserer Fanpage veröffentlicht und treten mit dieser Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Fanpage regelmäßig zu besuchen, um über etwaig erfolgte Änderungen immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Sie haben das Recht, über die personenbezogenen Daten, die über Sie gespeichert wurden, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung von zu umfangreich verarbeiteten Daten zu verlangen und das Recht auf Löschung von unrechtmäßig verarbeiteten bzw. zu lange gespeicherten personenbezogenen Daten (soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht und keine sonstigen Gründe nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO entgegenstehen).

Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Übertragung sämtlicher, von Ihnen an uns übergebener Daten in einem gängigen Dateiformat (Recht auf Datenportabilität), soweit Sie die Daten im Rahmen einer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrages an uns übergeben haben.

Soweit Sie gegen einzelne Verfahren auch ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung haben, weisen wir im Rahmen der Beschreibung der einzelnen Verfahren darauf hin.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: kontakt@targobank.de.

Darüber hinaus haben Sie auch das Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Bitte beachten Sie hierzu die Liste der deutschen und europäischen Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten.