TARGOBANK Kundencenter
Das Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort der TARGOBANK. Rund 2.000 Mitarbeiter leisten rund um die Uhr Bankservices für unsere Kunden.
Aufgaben und Leistungen
-
Telefonischer Kundenservice
-
Kontoservice
-
Zahlungsverkehr
-
Wertpapierservice
-
Telefonkredit und Händlerfinanzierung
-
Beschwerde- und Kundenmanagement
-
Servicesicherung
-
Forderungsmanagement
-
Projekt- und Prozessmanagement
Standort
Harry-Epstein-Platz 5
Duisburg (am HBF)
Größe
19.500 Quadratmeter auf 13 Stockwerken
Mitarbeiter
2.000, davon rund
50 Auszubildende und duale Studenten
Im Jahr 2019
-
3,5 Mio. bearbeitete Anlässe
-
11 Mio. telefonische Anfragen
-
323 Mio. Transaktionen im Zahlungsverkehr
